Liberación por IMEI para LG de Cricket Wireless

Cuando un móvil está en blacklist significa que ha sido reportado por la compañía original por una situación de impago, pérdida o robo.

Debe ser el operador original quien retire este mecanismo adicional de seguridad, que no se elimina ni con el servicio de doctorSIM ni con otros servicios de liberaciones.

Si solicitas la liberación, realizaremos el proceso de desbloqueo correctamente pero seguramente no podrás usar todas las funcionalidades de tu equipo hasta que no resuelvas esa situación generada por el reporte.

Si tienes dudas acerca del estado del móvil que vas a liberar, puedes consultar nuestro servicio de chequeo de estado de IMEI.

Este mensaje indica que el teléfono ya está libre por lo que o bien las instrucciones de liberación ya han sido correctamente aplicadas, o bien no necesitas contratar el servicio.

Si detectas que tu LG no funciona con normalidad, te recomendamos que compruebes si está reportado con el chequeo de IMEI reportado de doctorSIM.

En el caso de que así sea, debes contactar con el operador de origen para eliminar dicha restricción, ya que las liberaciones no eliminan ese mecanismo adicional de seguridad.

Debes acceder al menú oculto de liberación para poder liberar tu dispositivo LG. Existen 5 formas de hacerlo:

1. Marca la secuencia 2945#*modelo# sin introducir ninguna tarjeta SIM o con una tarjeta SIM de la compañía original del equipo.

El modelo de tu terminal lo encontrarás en la pegatina trasera, debajo de la batería, o bien en el menú de Ajustes.

Por ejemplo: Si tu móvil es un LG 714 deberás marcar 2945#*714#.

2. Marca 2945#*71001# en tu dispositivo.

3. Instala la aplicación LauncherPro de Google Play:

· Una vez instalada, presiona el botón de inicio de tu smartphone, y elige LauncherPro en la ventana que se mostrará.
· Pulsa sobre cualquier área vacía de tu pantalla de inicio, y no sueltes hasta que aparezca una nueva ventana. En ella, elige Accesos directos.
· Selecciona Actividades y espera un par de segundos.
· Baja por la lista de opciones hasta com.lge.hiddenpersomenu, y selecciónalo.
· Escribe un nombre para este acceso directo.
· Abre el acceso directo que acabas de crear para acceder al menú oculto.

Busca el apartado Bloqueo de red. Ahí liberarás tu equipo.

4. Sigue la ruta: Configuración/Ajustes Seguridad Simlock (Bloqueo SIM).

Introduce el código de liberación y pulsa OK.

5. Inserta una tarjeta SIM incompatible y verifica si el terminal te solicita el código de desbloqueo de red sin necesidad de acceder a ningún menú oculto.

Si has seguido las instrucciones de liberación y tu equipo LG sigue sin detectar cobertura, te recomendamos que realices las siguientes comprobaciones:

-En el menú de Ajustes de tu teléfono, entra en 'Opciones de red', y asegúrate de que la búsqueda de red esté en modo Automático. Si no se registra en tu nueva red, cambia el modo de búsqueda a Manual y selecciona directamente la red a la que te deseas conectar.

-Comprueba que la tarjeta SIM funciona correctamente y que tiene la línea activa. Para descartar estos dos casos inserta una tarjeta SIM distinta a la que habías probado inicialmente.

-Descarta un posible fallo en el hardware. Te recomendamos que consultes en un servicio técnico en el que trabajen con LG.

-Verifica que el dispositivo no se encuentre bloqueado por IMEI por parte del operador original. Puedes comprobarlo chequeando tu móvil LG en doctorSIM. Los datos de reporte se actualizan periódicamente por lo que es posible que todavía no aparezcan algunos cambios muy recientes en el informe que obtengas. En este caso debes consultar con tu operador, y confirmar que el IMEI del terminal no esté reportado por deuda, pérdida, robo, etc.

Las liberaciones de doctorSIM tienen garantía profesional y, en el extraño caso de que no sea posible el desbloqueo por un motivo de nuestra responsabilidad, te devolveremos rápidamente el dinero.

Te recomendamos que, en el caso de que las instrucciones de desbloqueo fallen, contestes a ese mismo correo para que podamos revisar el caso a la mayor brevedad posible.

Los equipos LG muestran el número de intentos de desbloqueo restantes en el menú oculto de liberación. Consulta cómo saber cuántos intentos de desbloqueo tiene un LG.

No obstante, lo normal será que tengas intentos de desbloqueo disponibles si no has intentado liberar el terminal anteriormente y no has modificado el software.

Recuerda que si la liberación no es posible por este motivo no podremos devolverte el dinero, ya que es una comprobación que no puede realizar doctorSIM.

Los reportes son mecanismos adicionales de seguridad que no se eliminan con el proceso de liberación. Para retirarlos deberás contactar con el operador de origen.

En ocasiones es posible que puedas usar un móvil reportado fuera del país de origen, pero no es posible garantizarlo.

Puedes comprobar si tu LG tiene activo un reporte de robo, impago o pérdida con nuestro chequeo profesional de IMEI.