Libera tu móvil Samsung MetroPCS via IMEI

Los teléfonos Samsung de MetroPCS se pueden liberar de dos formas, siendo sólo una de ellas válida en cada caso concreto para completar con éxito tu liberación.

1) Mediante código de desbloqueo
2) Liberación a través de la aplicación Device Unlock App

Para saber cuál de ellas necesitas es importante realizar estas verificaciones:

¿El móvil te solicita un código de desbloqueo de red si le pones una tarjeta SIM de una compañía telefónica diferente a la original del equipo?

Si el móvil solicita el código de desbloqueo de red podrás liberar tu móvil seleccionando la opción del Servicio Básico o Servicio Premium.

En caso de que el equipo no solicite código de desbloqueo, ¿qué mensaje aparece en la pantalla? ¿El terminal tiene instalada una aplicación llamada Device Unlock App?

En cambio, si el móvil no solicita el código de liberación y tiene preinstalada la aplicación Device Unlock de MetroPCS deberás solicitar el Servicio Device Unlock App.

Los smartphones equipados con la aplicación Device Unlock no se pueden liberar por código, por lo que es muy importante seleccionar correctamente el servicio adecuado para completar la liberación con éxito.

Si el dispositivo no pide código de liberación y no lleva preinstalada la aplicación Device Unlock App antes de solicitar el desbloqueo, te sugerimos contactar con nuestro departamento de atención al cliente para que te puedan asesorar.

Para poder completar la liberación de tu Samsung de MetroPCS de manera satisfactoria, es necesario proporcionar correctamente los datos solicitados.

Dispones de una ventana de tiempo de 10 minutos desde que realizas el pedido para solicitar modificaciones o cancelaciones. ¡Revisa bien todos los datos antes de terminar el proceso!

Si te has dado cuenta tarde de tu error y ya han pasado esos 10 minutos, te recomendamos que escribas a nuestro equipo de atención al cliente. Sin embargo, debes tener en cuenta que en la mayoría de los casos no es posible realizar devoluciones transcurrido ese plazo, pues el pedido ya ha sido procesado automáticamente.

Las liberaciones de doctorSIM están realizadas por profesionales y en ningún caso estropean tu terminal, que no sufrirá ninguna modificación perceptible ni en el software ni en el hardware.

La liberación por IMEI es el único método recomendado por fabricantes y operadores por este motivo.

Sí, podemos liberar un móvil bajo contrato de permanencia sin problemas.

Para ello, si el equipo Samsung pide código de liberación, deberás seleccionar el Servicio Premium, que garantiza la liberación de los móviles que mantengan compromiso de permanencia con la compañía de origen del teléfono.

Si tienes instalada la aplicación Device Unlock y tu smartphone Samsung Galaxy está bajo contrato, selecciona el Servicio Device Unlock App.

Ten en cuenta que debes cumplir el compromiso que tengas con el operador de origen para evitar que te reporten el teléfono por este motivo.

Por supuesto. En el extraño caso de que la liberación de tu Samsung de MetroPCS no sea posible por algún motivo responsabilidad de doctorSIM, te devolvemos el dinero.

Ten en cuenta que doctorSIM no se puede hacer responsable de teléfonos que estén reportados, en banda negativa, o si se solicita el servicio erróneo.

Los móviles Samsung, incluyendo todos los modelos Galaxy, no tienen intentos de liberación visibles. Sin embargo, si se introduce un código de desbloqueo erróneo en repetidas ocasiones, y aunque el mensaje en pantalla no varíe, quedará restringido internamente.

Para eliminar esta restricción deberás marcar el código Defreeze, que el Servicio Premium siempre incluye, y después introducir de nuevo el código de desbloqueo correcto para que el equipo se libere.

Si el móvil no te solicita el código de liberación y contiene la aplicación Device Unlock entre las apps preinstaladas de tu compañía telefónica, deberás solicitar el servicio de liberación Device Unlock App, y seleccionar el país y operador de origen del teléfono (en este caso, Estados Unidos y MetroPCS).

En caso de que el mensaje que muestra es Bloqueo de Red, SIM no válida o Tarjeta errónea, sí puedes liberar tu móvil en doctorSIM con el Servicio Básico.

Si éste no es tu caso, es posible que el terminal ya esté libre o no reconozca la tarjeta SIM, por lo que no podemos ayudarte.

Recuerda verificar esta información antes de contratar el servicio, ya que no es posible devolver el dinero del pedido por un fallo de esta tipología y doctorSIM no puede realizar dicha comprobación previa.