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Confianza, Seguridad e Integridad

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Clientes Extremadamente Felices

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Precio Bajo y Servicio Garantizado

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16 años demostrando máxima transparencia y los precios más bajos garantizados.

Opiniones acerca de doctorSIM

Video: Como liberar un móvil

Actividad doctorSIM
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Preguntas frecuentes al liberar un móvil BQ

¿Qué ventajas tiene liberar en doctorSIM?

El método de liberación por IMEI que usamos en doctorSIM, es el único recomendado por fabricantes, por lo que nunca tendrás problemas con la garantía. Además, ofrecemos un servicio profesional gracias al cual tendrás a agentes disponibles los 7 días de la semana para resolver tus dudas.

Además cada vez que liberes un móvil con doctorSIM obtendrás descuentos para tu siguiente pedido, ¡recuerda hacer login en la parte superior derecha de la web!

¿Hay diferentes servicios? ¿Cómo sé el qué necesito?

En ocasiones verás distintas opciones disponibles al seleccionar el país y operador de origen. Simplemente debes leer detenidamente las especificaciones de cada servicio y elegir el que más te convenga. Generalmente varía el precio, el tiempo garantizado de espera, el porcentaje de éxito o el método de desbloqueo.

¿Qué pasa si tengo compromiso de permanencia?

No pasa nada si tienes compromiso de permanencia, puedes liberar el teléfono igualmente y sin que te suponga ningún problema.

Los compromisos de permanencia son independientes de la liberación. Sin embargo, recuerda que debes cumplir el compromiso que firmaste con tu operador, para evitar que te reporten el teléfono. Las liberaciones no eliminan dichos reportes.

¿El desbloqueo puede estropear mi móvil?

Las liberaciones por IMEI de doctorSIM nunca dañarán tu teléfono. El hardware y el software de tu móvil permanecerán intactos y además la garantía tampoco la perderás. Por todos estos motivos es el único método recomendado por los fabricantes.

¿Qué necesito para liberar en doctorSIM mi móvil BQ?

Para liberar tu móvil BQ solo necesitas:

  1. Tener acceso físico al móvil, que debe estar en unas condiciones de uso que permitan acceder al teclado y a los menús.
  2. Extraer el IMEI del BQ. El IMEI es una secuencia de 15 dígitos que puedes averiguar marcando *#06# en tu móvil.
  3. Completar el formulario y realizar el pedido. ¡Listo! En muy poco tiempo recibirás las instrucciones en tu email.

¿Cómo puedo contactar con el Departamento de Atención al Cliente?

Puedes contactar en cualquier momento con nosotros a través de chat, email o teléfono durante los 7 de la semana. Además puedes consultar nuestros teléfonos de atención específicos para cada país.

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para tener libre mi móvil?

El plazo garantizado de entrega te aparecerá al seleccionar el país y operador de origen. Sin embargo, también te indicamos cuál es el plazo medio de entrega del servicio que estás solicitando, para que puedas saber cuánto suele tardar normalmente.

¿Por qué liberar tu Móvil con doctorSIM?

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REPUTACIÓN

Es el servicio recomendado por operadores y fabricantes.

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VELOCIDAD

Es el método fácil, rápido, seguro y legal de liberar.

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SEGURIDAD

Mantienes la garantía de tu móvil intacta.

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GARANTIAS

No te desprendes de tu móvil en ningún momento.

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FIABILIDAD

Puedes utilizarlo durante el proceso de liberación.

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FACIL

Instrucciones de liberación fáciles de seguir.

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SOPORTE

El mejor servicio de atención al cliente a tu disposición.

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VERSATILIDAD

Podrás utilizar tu móvil con cualquier operador del mundo.