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Vidéo : Comment débloquer un téléphone portable

Activité doctorSIM
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Foire aux questions

Quelle est la différence entre le service Normal et Premium ?

Pour débloquer un Samsung via le service normal, une base de données locale est consultée. Ce service est plus économique, mais il arrive parfois que le code ne soit pas disponible.
Si votre Samsung ne peut pas être débloqué via ce service de base, nous vous rembourserons 100 % de votre paiement et vous pourrez demander le service Premium, qui a 99 % de chances de réussir.

Que se passe-t-il si le logiciel du téléphone est modifié ?

Les déblocages sont efficaces à 100 % sur les logiciels non modifiés. Toutefois, si tel est le cas, le client devra restaurer le téléphone portable aux paramètres d'usine et assumer les risques liés au déblocage, car il aura modifié les paramètres duhandset nécessaires au déblocage.

Mon Samsung ne demande pas le code de déverrouillage

Si vous avez suivi toutes les étapes du processus de déblocage et que votre téléphone portable ne vous demande toujours pas de code, il est possible qu'il soit déjà débloqué, que son logiciel ait été modifié ou qu'il ne reconnaisse pas la carte SIM. Cependant, nous vous rappelons que si le message qui s'affiche est « Blocage réseau », « Carte SIM non valide » ou « Carte erronée », vous pouvez débloquer votre téléphone portable chez doctorSIM. Les instructions de déblocage vous expliqueront la procédure à suivre pour que le téléphone vous demande un code.

Je ne suis pas sûr de savoir qui est l'opérateur d'origine.

Si vous n'êtes pas sûr de l'opérateur d'origine de votre Samsung, vous devez souscrire au service de déblocage Premium mondial et sélectionner n'importe quel pays et opérateur d'origine.

doctorSIM effectue-t-il des déblocages régionaux ?

Oui ! Vous pouvez souscrire ici au déblocage régional de votre Samsung. Il arrive parfois que le téléphone provienne d'un autre continent et vous demande ce code régional. Vous devez supprimer le blocage régional Samsung pour pouvoir l'utiliser correctement.

Y a-t-il un nom maximum de tentatives de libération ?

Les Samsung ne peuvent pas être débloqués. Cependant, si vous entrez plusieurs fois un code erroné, et même si le message à l'écran ne change pas, l'appareil sera bloqué en interne.
Pour supprimer cette restriction, vous devrez composer le code Freeze, toujours inclus dans le service de déblocage Samsung Premium Mundial, puis entrer le nouveau code de déblocage pour débloquer l'appareil. Vous pouvez regarder cette vidéo à titre d'exemple.

De quoi ai-je besoin pour débloquer mon Samsung ?

Vous pouvez débloquer votre Samsung simplement en ayant accès à Internet et à un compte e-mail, auquel nous vous enverrons les instructions. N'oubliez pas que pour débloquer votre mobile, vous devez pouvoir accéder au clavier et aux menus du téléphone.
Il est important que vous saisissiez le code après avoir déverrouillé la carte SIM avec votre code PIN personnel, lorsque le mobile vous demande le code PIN de déverrouillage du réseau SIM que nous vous aurons envoyé.

Pourquoi débloquer votre mobile avec doctorSIM ?

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RÉPUTATION

C'est le service recommandé par les opérateurs et les fabricants.

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VITESSE

C'est la méthode facile, rapide, sûre et légale pour débloquer votre téléphone.

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SÉCURITÉ

Vous conservez la garantie de votre téléphone portable intacte.

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GARANTIES

Ne vous séparez à aucun moment de votre téléphone portable.

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FIABILITÉ

Vous pouvez l'utiliser pendant le processus de libération.

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FACILE

Instructions faciles à suivre pour la libération.

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ASSISTANCE

Le meilleur service client à votre disposition.

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POLYVALENCE

Vous pourrez utiliser votre téléphone portable avec n'importe quel opérateur dans le monde.