Débloquez votre téléphone mobile Samsung MetroPCS via IMEI

Les téléphones Samsung de MetroPCS peuvent être débloqués de deux manières, une seule étant valable dans chaque cas spécifique pour mener à bien votre débloquage.

1) À l'aide d'un code de déverrouillage
2) Déverrouillage via l'application Device Unlock App

Pour savoir laquelle vous devez utiliser, il est important de vérifier les points suivants :

Votre téléphone vous demande-t-il un code de déverrouillage réseau lorsque vous insérez une carte SIM d'un opérateur différent de celui d'origine ?

Si le téléphone demande le code de déverrouillage réseau, vous pouvez débloquer votre téléphone en sélectionnant l'option Service de base ou Service Premium.

Si l'appareil ne demande pas de code de déverrouillage, quel message s'affiche à l'écran ? Lehandset dispose-t-il d'une application appelée Device Unlock App ?

En revanche, si le téléphone portable ne demande pas le code de déverrouillage et que l'application Device Unlock de MetroPCS est préinstallée, vous devrez demander le service Device Unlock App.

Les smartphones équipés de l'application Device Unlock ne peuvent pas être débloqués par code, il est donc très important de sélectionner correctement le service approprié pour réussir le déblocage.

Si l'appareil ne demande pas de code de déverrouillage et que l'application Device Unlock App n'est pas préinstallée avant de demander le déverrouillage, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle afin qu'il puisse vous conseiller.

Afin de pouvoir déverrouiller votre Samsung MetroPCS de manière satisfaisante, vous devez fournir correctement les informations demandées.

Vous disposez d'un délai de 10 minutes à compter de la date de votre commande pour demander des modifications ou des annulations. Vérifiez bien toutes les informations avant de terminer le processus !

Si vous vous êtes aperçu trop tard de votre erreur et que les 10 minutes sont déjà écoulées, nous vous recommandons d'écrire à notre service clientèle. Cependant, vous devez garder à l'esprit que dans la plupart des cas, il n'est pas possible d' effectuer des retours après ce délai, car la commande a déjà été traitée automatiquement.

Les déblocages de doctorSIM sont effectués par des professionnels et n'endommagent en aucun cas votre terminal, qui ne subira aucune modification perceptible, ni au niveau du logiciel ni au niveau du matériel.

Le déblocage par IMEI est la seule méthode recommandée par les fabricants et les opérateurs pour cette raison.

Oui, nous pouvons débloquer sans problème un téléphone portable sous contrat à durée déterminée.

Pour cela, si l'appareil Samsung demande un code de déblocage, vous devrez sélectionner le service Premium, qui garantit le déblocage des téléphones mobiles qui ont un engagement de permanence avec la compagnie d'origine du téléphone.

Si vous avez installé l'application Device Unlock et que votre smartphone Samsung Galaxy est sous contrat, sélectionnez le service Device Unlock App.

N'oubliez pas que vous devez respecter votre engagement auprès de l'opérateur d'origine afin d'éviter que le téléphone ne soit signalé pour cette raison.

Bien sûr. Dans le cas rare où le déblocage de votre Samsung MetroPCS ne serait pas possible pour une raison imputable à doctorSIM, nous vous rembourserons.

Veuillez noter que doctorSIM ne peut être tenu responsable des téléphones signalés, sur liste noire ou si le service demandé est erroné.

Les téléphones Samsung, y compris tous les modèles Galaxy, n'ont pas de tentatives de déblocage visibles. Cependant, si un code de déblocage erroné est saisi à plusieurs reprises, et même si le message à l'écran ne change pas, il sera restreint en interne.

Pour supprimer cette restriction, vous devez composer le code Defreeze, toujours inclus dans le service Premium, puis saisir à nouveau le code de déverrouillage correct pour que l'appareil soit débloqué.

Si le téléphone ne vous demande pas de code de déblocage et contient l'application Device Unlock parmi les applications préinstallées par votre opérateur téléphonique, vous devrez demander le service de déblocage Device Unlock App, puis sélectionner le pays et l'opérateur d'origine du téléphone (dans ce cas, les États-Unis et MetroPCS).

Si le message affiché est « Verrouillage réseau », « Carte SIM non valide » ou « Carte erronée », vous pouvez débloquer votre téléphone portable chez doctorSIM avec le service de base.

Si ce n'est pas votre cas, il est possible que lehandset soit déjà débloqué ou qu'il ne reconnaisse pas la carte SIM, auquel cas nous ne pouvons pas vous aider.

N'oubliez pas de vérifier ces informations avant de souscrire au service , car il n'est pas possible de rembourser la commande en raison d'une erreur de ce type et doctorSIM ne peut pas effectuer cette vérification préalable.