Débloquez définitivement votre Azumi

Le délai exact nécessaire pour débloquer votre téléphone dépendra de l'opérateur de votre appareil et du service de déblocage choisi. Une fois que vous aurez sélectionné l'opérateur auprès duquel votre Azumi est bloqué, deux délais s'afficheront à l'écran : le délai moyen et le délai garanti. Cependant, nous nous efforçons de débloquer votre téléphone le plus rapidement possible et nous vous enverrons même le code de déblocage pendant le week-end s'il est disponible à l'avance.

Tout comme pour le délai, le prix de votre code de déblocage s'affichera à l'écran dès que vous aurez sélectionné l'opérateur de téléphonie mobile. Les remises ou promotions en cours y seront également indiquées.

Une fois débloqué par doctorSIM, vous pourrez utiliser votre téléphone Azumi sur n'importe quel opérateur GSM compatible dans le monde, à condition qu'il n'ait pas été mis sur liste noire pour cause de perte, de vol ou de facture impayée. Notre méthode de déblocage par IMEI est légale et définitive, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des futures mises à jour logicielles.

Il arrive parfois qu'un opérateur de téléphonie mobile inscrive le numéro IMEI d'un téléphone sur une liste noire parce que celui-ci a été déclaré perdu ou volé, ou parce que son propriétaire a une facture impayée. Dans ce cas, le téléphone ne fonctionnera très certainement pas correctement dans le pays d'origine de l'opérateur. Il fonctionnera toutefois très probablement à l'étranger. 

Pour vérifier si un téléphone a été mis sur liste noire, utilisez notre service gratuit de vérification du numéro IMEI, qui analyse les bases de données de centaines d'opérateurs, ou contactez l'opérateur auquel votre Azumi est verrouillé.

Malheureusement, non. Nos services de déblocage permettent de libérer les téléphones de leur réseau, mais ne peuvent pas supprimer cette mesure de sécurité supplémentaire. Seul l'opérateur qui a inscrit le téléphone sur la liste noire peut le retirer de cette liste. Une fois le téléphone retiré de la liste noire, vous pouvez le débloquer en toute sécurité avec doctorSIM.

Si toutes les informations que vous nous fournissez concernant votre Azumi sont correctes et que nous ne parvenons pas à débloquer votre téléphone portable, nous vous rembourserons intégralement. Veillez simplement à ce que les informations que vous nous transmettez soient exactes, car le processus de déblocage est entièrement automatisé et le code qui vous sera envoyé dépendra des détails fournis.

Non. Le déblocage de votre téléphone avec doctorSIM n'aura aucune incidence sur la garantie Azumi. En effet, notre méthode de déblocage par numéro IMEI est celle recommandée par Azumi, ainsi que par les autres fabricants de téléphones et les opérateurs de réseau eux-mêmes.