Libera tu móvil Samsung de T-Mobile online

Los teléfonos Samsung de T-Mobile, incluyendo todos los Galaxy, se pueden liberar de dos formas, siendo sólo una de ellas válida en cada caso concreto para completar con éxito tu liberación.

1) Introduciendo un código de desbloqueo.

2) Liberación a través de la aplicación Device Unlock App:

Si el móvil solicita el código de desbloqueo de red podrás liberar tu teléfono seleccionando la opción del Servicio Básico o Servicio Premium:

Sin embargo, si el móvil no te solicita el código de liberación y tiene instalada la aplicación Device Unlock de T-Mobile entre las preinstaladas, deberás solicitar el servicio de desbloqueo Device Unlock.

Los móviles que tienen instalada la aplicación Device Unlock no se pueden liberar por código, por lo que es muy importante seleccionar correctamente el servicio adecuado para completar la liberación con éxito

Si el móvil no pide código de liberación y no tiene preinstalada la aplicación Device Unlock App antes de solicitar el desbloqueo, te sugerimos contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que te puedan asesorar.

La aplicación Device Unlock viene instalada de fábrica en algunos smartphones Samsung de T-Mobile o de MetroPCS, y en ocasiones también en otros móviles de marcas como Alcatel, HTC, Huawei, Kyocera, LG, Motorola, Sony o ZTE de las compañías mencionadas.

Los pasos para liberar un móvil con la aplicación Device Unlock instalada son muy sencillos:

1. Asegúrate de que tu teléfono está conectado a una red WiFi.
Es importante puesto que el desbloqueo se va a realizar por conexión con el servidor; si realizas el proceso con la red móvil, es posible que cualquier pérdida de conexión, o calidad de la misma, imposibiliten el desbloqueo.

2. Abre la aplicación Device Unlock que encontrarás en el menú de aplicaciones.
Cuando la aplicación se abra, pulsa la opción de Permanent Unlock para que se conecte con el servidor (esta conexión puede durar hasta 30 minutos, por lo que no pulses ninguna opción para salir de esta pantalla).

3. El equipo mostrará el mensaje Unlock Approved: Mobile device is permanently unlocked y dos opciones: restaurar ahora (Restart Now) o restaurar más tarde (Restart later).
Aconsejamos realizar la restauración en este momento, no se borra ningún dato del dispositivo, para completar todo el proceso de desbloqueo.

Las liberaciones por IMEI de doctorSIM valen para cualquier modelo de Samsung, incluyendo toda la gama Galaxy, por lo que no es necesario que conozcas ese dato.

Simplemente asegúrate de seleccionar el país y compañía telefónica de origen del móvil correctos, ¡y listo! Puedes solicitar tu liberación de forma online.

En caso de que necesites saber el modelo exacto de un móvil Samsung por alguna razón, solo tendrás que introducir el IMEI en nuestro buscador de modelo de teléfono. Es un servicio gratuito que tarda pocos segundos.

Te recomendamos que contactes inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente.

doctorSIM puede cancelar o realizar cambios sobre las solicitudes en los siguientes 10 minutos a la realización del pedido.

Pasado ese plazo el pedido se activa de manera automática y en la mayoría de las ocasiones no será posible el reembolso, aunque te recomendamos que contactes con atención al cliente para que te asesoren.

En doctorSIM podemos liberar un Samsung aunque siga con contrato en T-Mobile.

Debes seleccionar el Servicio Premium que garantiza la liberación de los móviles que todavía tengan permanencia con la compañía telefónica de origen.

Recuerda que para evitar que T-Mobile active un reporte por impago debes cumplir con todos los pagos que tengas pendientes con el operador.

La liberación no elimina los reportes de T-Mobile ni de ningún otro operador. Para retirar un reporte por robo, pérdida o impago es necesario que contactes con la compañía original del teléfono.

Si solicitas la liberación, te enviaremos unas instrucciones y un código de desbloqueo válidos, pero no podrás usar tu Samsung Galaxy correctamente mientras mantenga ese reporte por robo, pérdida o impago.

Es posible que el móvil funcione con normalidad fuera del país de origen, pero doctorSIM no se responsabiliza de que así sea.

¡Sin problemas! Puedes seguir actualizando el sistema operativo del smartphone Galaxy a las nuevas versiones de Android que vayan saliendo.

También puedes resetear el teléfono a los valores de fábrica manteniendo la liberación.