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Confiance, sécurité et intégrité
Plus de 8 millions de recharges, cartes-cadeaux et vérifications d'IMEI
Des clients extrêmement satisfaits
Plus de 26 000 avis sur Google et Trustpilot
Prix bas et service garanti
Près de 20 ans de transparence totale et les prix les plus bas
28,000 avis sur doctorSIM
Un excellent service et une résolution rapide.
Un excellent service client ! J'ai rencontré un petit problème technique lors de la vérification d'une recharge, mais l'équipe d'assistance est intervenue et a parfaitement résolu le problème. Elle s'est même montrée très attentionnée en surclassant mon compte en version Pro afin de garantir que mes futures commandes se déroulent sans encombre. J'apprécie vraiment cette réponse rapide, professionnelle et bienveillante. Je recommande vivement !
Référence de commande 7706060 Recharge effectuée avec succès
Référence de commande 7706060
J'ai effectué une recharge de 42 $ pour mon numéro indien, mais celle-ci a été signalée. Je ne sais pas pourquoi, j'ai même fourni mon identifiant sur la page de suivi de la commande, mais je n'ai toujours pas de réponse. Le site indiquait que la recharge était rapide, en quelques secondes, mais cela prend des heures maintenant.
EDIT : Ma recharge a été effectuée avec succès. Merci à l'équipe de m'avoir contacté et de m'avoir aidé à résoudre ce problème.
J'étais sceptique à l'idée d'utiliser un service…
J'étais sceptique à l'idée d'utiliser un service comme celui-ci, mais je n'avais pas vraiment d'autre choix, car l'opérateur mobile canadien chez qui je suis abonné n'autorise pas les recharges avec des cartes bancaires non nord-américaines.
Après quelques problèmes liés au code fourni par DrSIM, leur service client a résolu la situation à mon entière satisfaction.
Le service client est extrêmement rapide et efficace.
Vidéo : Comment débloquer un téléphone portable
Foire aux questions sur le check de votre mobile
Comment puis-je savoir quel est l'opérateur d'origine ?
L'opérateur d'origine
est l'opérateur téléphonique qui a vendu le téléphone
(à vous ou au propriétaire initial) et qui est donc responsable de la configuration du téléphone, de sorte que vous ne puissiez l'utiliser qu'avec sa carte SIM.
C'est
sans doute la seule compagnie avec laquelle vous pouvez utiliser correctement le téléphone avant de le débloquer.
Si vous ne connaissez pas l'opérateur d'origine, nous vous recommandons de demander notre url_check_op_home">vérification de l'opérateur d'origine
avant de passer votre commande de déblocage.
Comment savoir si mon iPhone est déjà débloqué avant de souscrire au service de déblocage ?
Vous pouvez vérifier si un iPhone est déjà débloqué ou non en souscrivant au service « Vérification
de l'état de blocage »
de doctorSIM (imei_libr_url)
. Nous vous recommandons d'effectuer cette vérification avant de demander le déblocage par IMEI
afin d'éviter des frais inutiles.
Ce service est également particulièrement utile si vous comptez acheter un appareil d'occasion, car vous pouvez obtenir ces informations en indiquant simplement l'IMEI de l'iPhone.
De plus, nous vous recommandons de vérifier qu'aucun mot de passe iCloud
n'est activé grâce au service imei_iclo_url">Vérification de l'état iCloud
.
Je souhaite vérifier si unhandset figure sur une liste noire ou fait l'objet de signalements pour non-paiement, vol ou perte ?
Un téléphone signalé ou inscrit sur une liste noire ne pourra pas fonctionner correctement tant que la situation n'aura pas été régularisée en contactant l'opérateur d'origine.
Ces blocages sont activés par l'opérateur d'origine lorsqu'il estime qu'il y a un problème en suspens avec lui. Les motifs de signalement peuvent être un défaut de paiement, la perte ou le vol de l'appareil.
Vous pouvez vérifier si votre téléphone est actuellement signalé grâce à notre outil de vérification de signalement/liste noire/blacklist
.
La plupart du temps, ces signalements permettent de naviguer sur Internet et d’envoyer des SMS, mais pas de passer des appels.
doctorSIM n’effectuera aucun remboursement pour les demandes de déblocage par IMEI concernant des téléphones signalés, car il s’agit d’un blocage indépendant du déblocage et de son service.
Pourquoi débloquer votre mobile avec doctorSIM ?
RÉPUTATION
C est le service recommandé par les opérateurs et les fabricants.
VITESSE
C est la méthode facile, rapide, sûre et légale pour débloquer votre téléphone.
SÉCURITÉ
Vous conservez la garantie de votre téléphone portable intacte.
GARANTIES
Ne vous séparez à aucun moment de votre téléphone portable.
FIABILITÉ
Vous pouvez l'utiliser pendant le processus de libération.
FACILE
Instructions faciles à suivre pour la libération.
ASSISTANCE
Le meilleur service client à votre disposition.
POLYVALENCE
Vous pourrez utiliser votre téléphone portable avec n'importe quel opérateur dans le monde.
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