Déblocage par IMEI pour tous les Motorola AT&T ;

Si vous choisissez de débloquer votre téléphone avec doctorSIM, vous ne perdrez jamais votre déblocage.

Nous utilisons des méthodes professionnelles recommandées par Motorola et AT&T, car elles n'affectent ni le logiciel ni le matériel du téléphone.

Les déblocages sont permanents et vous pouvez également restaurer le système d'exploitation du smartphone aux paramètres d'usine sans perdre le déblocage.

Si le téléphone ne vous demande pas à nouveau le code de déblocage du réseau, cela signifie qu'il est déjà débloqué.

Accédez au menu Paramètres de votre appareil, entrez dans Options réseau et assurez-vous que la recherche de réseau est en mode Automatique . Si votre nouveau réseau n'est pas enregistré, passez en mode de recherche Manuel et sélectionnez directement le réseau auquel vous souhaitez connecter votre mobile .

Si le téléphone n'a toujours pas accès au réseau, cela peut être dû à trois raisons :

- La carte SIM insérée ne fonctionne pas correctement dans le téléphone que vous souhaitez débloquer ou n'a pas encore de ligne active. Pour écarter ces deux cas, insérez une carte SIM différente de celle que vous aviez essayée initialement.

-Une défaillance du matériel de l'appareil. Nous vous recommandons de consulter un service technique qui travaille avec Motorola. Ils pourront ainsi vérifier l'état du lecteur de carte SIM, ainsi que l'antenne du terminal, etc.

- Blocage de l'IMEI par l'opérateur d'origine, qui considère qu'il existe un litige en cours avec lui. Pour le vérifier, vous pouvez contrôler votre téléphone Motorola .
Les données du rapport sont mises à jour régulièrement, il est donc possible que certains changements très récents n'apparaissent pas encore dans le rapport que vous obtenez. Dans ce cas, vous devez consulter votre opérateur téléphonique et confirmer que l'IMEI duhandset n'est pas signalé pour cause de dette, perte, vol, etc.

Parfois, après avoir sélectionné le pays et l'opérateur d'origine de votre Motorola, plusieurs types de services de déblocage avec des caractéristiques différentes s'affichent. Comment savoir lequel choisir ?

Le service de base est l'option la plus économique pour débloquer votre Motorola AT&T. Il consulte les bases de données locales.

Si le service de base n'est pas disponible, nous vous rembourserons afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, demander le service Premium. Cette option a un taux de réussite de 99 % car elle consulte des bases de données mondiales. Vous pouvez également souscrire directement à ce service afin d'accélérer le processus de déblocage.

Il peut arriver que votre Motorola n'accepte pas le code de déverrouillage que nous vous avons envoyé. Voici les étapes à suivre dans ce cas :

1. Allumez et éteignez le téléphone en retirant la batterie. Rebranchez la batterie pour le rallumer

2. Lorsque le Motorola vous demande le code de déverrouillage, ne le composez pas avant environ 60 minutes.

3. Si le problème persiste, vérifiez si votre Motorola dispose du système d'exploitation Android rooté ou s'il l'a été dans le passé.

Si votre appareil dispose d'un logiciel modifié, il est recommandé de restaurer le logiciel aux paramètres d'usine d'origine. Ainsi, le smartphone répondra correctement en suivant nos instructions, conçues pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation d'origine.

4. Si le problème persiste, répondez à l'e-mail dans lequel nous vous avons envoyé les instructions en fournissant les informations suivantes :

· Une capture d'écran ou une photo montrant l'IMEI du téléphone Motorola (composez *#06# sur le téléphone pour obtenir l'IMEI).

Oui, c'est pourquoi nous vous recommandons de ne pas essayer d'entrer des codes de déblocage aléatoires provenant d'autres sites web sans garantie ou de tutoriels de réputation douteuse, car vous pourriez épuiser les tentatives disponibles sur le téléphone.

Si vous n'avez plus de tentatives de déblocage, le message « Consultez votre opérateur » s'affichera.

La bonne nouvelle, c'est qu'il existe une solution SIMple : attendez entre 1 et 12 heures avec une carte SIM d'un opérateur différent de l'opérateur d'origine pour que le téléphone vous demande à nouveau le code de déverrouillage du réseau SIM.

Une fois qu'il vous l'aura demandé, vous pourrez suivre les instructions SIMples pour débloquer votre Motorola AT&T.

Vous pouvez suivre ces étapes pour que votre Motorola AT&T vous demande à nouveau le code de déverrouillage, étape indispensable pour débloquer lehandset :

1. Votre Motorola reconnaît-il correctement la carte SIM ?

Si le code PIN de sécurité de la carte SIM est activé, vérifiez que le téléphone l'accepte correctement.

S'il ne l'accepte pas, cela signifie que le téléphone portable ne détecte pas la carte SIM insérée, raison pour laquelle il ne demande pas non plus le code de déblocage du réseau.

Vérifiez que la carte SIM insérée est correctement placée dans le lecteur de cartes. Si le problème persiste, nous vous suggérons d' insérer une autre carte SIM pour exclure tout dysfonctionnement.

2. Si le téléphone reconnaît la carte SIM mais ne demande pas le code de déverrouillage malgré tout :

vérifiez si le téléphone fonctionne correctement avec votre nouvelle carte SIM. Si c'est le cas, le processus de déverrouillage est terminé.

Nous vous recommandons de restaurer le logiciel du smartphone aux paramètres d'usine. Cette restauration permettra d'éliminer les éventuels dysfonctionnements qui empêchent la demande du code de déverrouillage du réseau. Dans le menu Paramètres du téléphone portable , vous trouverez l'option permettant de restaurer les paramètres d'usine d'origine.

3. Si, après avoir effectué les vérifications indiquées, le code n'est toujours pas demandé, la méthode de déblocage par IMEI n'est pas compatible avec votre appareil. Si vous avez des doutes à ce sujet, contactez-nous.

Chez doctorSIM, nous remboursons toujours dans les rares cas où le déblocage n'est pas possible pour une raison qui relève de notre responsabilité.

Veuillez noter que doctorSIM ne peut pas prendre en charge les remboursements pour des échecs de déblocage dus à des erreurs dans les données de la demande de commande, des téléphones signalés ou sur liste noire, etc.

Pour vérifier si votre téléphone portable a fait l'objet d'un signalement pour vol, perte ou non-paiement, vous pouvez utiliser notre service de vérification de téléphone portable par IMEI.