Aufladen Lebara online

Absolut kompetent und vertrauenswürdig

Ich war gerade in Europa, als ich eine Nachricht von meinem amerikanischen Mobilfunkanbieter erhielt, in der stand, dass ich mein Mobilfunkguthaben aufladen müsse, sonst würde ich meine Telefonnummer verlieren. Ich war ziemlich verzweifelt, weil ich das von Europa aus nicht hinbekam. Ich wurde immer wieder blockiert (Fehler 16). Durch Zufall bin ich auf die Website von Doctor SIM gestoßen. Nach einer kurzen Sicherheitsüberprüfung habe ich mich an sie gewandt. Die Mitarbeiter dort konnten mir schnell und unkompliziert helfen. Vielen Dank, insbesondere an Barbara, die mich so freundlich und äußerst professionell unterstützt hat.

Ehrlicher, schneller und zuverlässiger Service

Übertrifft meine Erwartungen. Sehr zu empfehlen. Alles lief zügig ab. Man hat das Gefühl, der einzige Kunde zu sein! Ich habe eine SIM-Entsperrung für mein iPhone 5s bestellt, das von au-KDDI gesperrt war. Sie gingen von einer Erfolgsquote von 15 % aus, gegen eine geringe Gebühr, mit einer Wartezeit von 3 Werktagen und ohne Rückerstattungsmöglichkeit. Ich klammerte mich an die Hoffnung, da alle anderen bei der Entsperrung gescheitert waren. Innerhalb von 2 Stunden erhielt ich die Antwort: Mein Handy kann nicht entsperrt werden :'( Sie fragten mich, ob eine Rückerstattung mich als Kunden zufriedenstellen würde. Ich habe sofort eine Rückerstattung beantragt. Da erst ein paar Stunden vergangen waren, war die Zahlung noch als ausstehend auf meiner Kreditkarte vermerkt, und sie haben sie einfach sofort storniert. Der gesamte Vorgang dauerte weniger als 6 Stunden: Entsperranfrage, Zahlung, Antwort, Rückerstattungsantrag und die eigentliche Rückerstattung. Die Verzögerungen lagen größtenteils bei mir.

Hervorragender Kundensupport und zuverlässiger Service

Ich habe ihren Basis-Entsperrdienst für ein an T-Mobile gesperrtes iPhone ausprobiert. Auch wenn die Standard-Entsperrung aufgrund von Netzbetreiberbeschränkungen nicht durchgeführt werden konnte, lieferte doctorSIM einen detaillierten und transparenten Bericht zum Gerätestatus.
Als ich mich an den Kundendienst wandte, hielten sie ihr Versprechen ein und wickelten die Rückerstattung umgehend und völlig unkompliziert ab. Es ist selten, im Internet einen so ehrlichen und zuverlässigen Kundenservice zu finden. Aufgrund ihrer Transparenz und Professionalität sehr zu empfehlen!