Unser Bekenntnis zu Qualität, Ethik und Transparenz
Wir bieten einen hervorragenden Service zum besten Preis und nach höchsten Integritätsstandards.
Warum diese Seite?
Das Internet ist voll von zwielichtigen Websites, die Entsperrdienste anbieten, aber nichts weiter als eine betrügerische Erfahrung bieten.
Und dasselbe gilt für einige Online-Auflade- oder Geschenkkarten-Websites und -Apps... Glauben Sie wirklich, dass Sie Ihr Handy „kostenlos” oder zu einem viel günstigeren Preis als dem von Ihrem Anbieter angebotenen aufladen können, ohne versteckte Kosten und auf legale Weise? Glauben Sie, dass Sie einfach so 50 Euro für Amazon bekommen? Halten Sie es wirklich für eine gute Idee, Ihre Bankdaten an Personen weiterzugeben, die für diese Art von Dienstleistungen zuständig sind?
Aber die „Guten” von den „Bösen” zu unterscheiden, ist nicht immer so einfach, wie es auf den ersten Blick scheint... Deshalb haben wir diese 10-Punkte-Checkliste mit Hinweisen auf mögliche Probleme erstellt.
Wenn Sie am Ende woanders kaufen, sind Sie zumindest klüger und wahrscheinlich auch sicherer!
Wichtige Checkliste für sicheres Online-Shopping
Jeder Kauf bei doctorSIM, egal ob es sich um eine Aufladung, eine Geschenkkarte, eine Entsperrung oder eine Telefonüberprüfung handelt, unterliegt unserer Mindestpreisgarantie, solange wir Äpfel mit Äpfeln vergleichen. Wir gleichen die Differenz aus und sorgen dafür, dass sich Ihre Erfahrung lohnt.
Manchmal ist es frustrierend und kostspielig, einfach nur das Billigste zu wählen. Überprüfen Sie vor dem Kauf die Referenzen der Website.
Wenn Sie dennoch ein besseres Angebot finden, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, und wir kümmern uns darum.
Die Welt der Entsperrungen, Geschenkkarten und Aufladungen. Heute können wir mehr als 90 % der Geräte entsperren und Ihre Aufladungen an die meisten Netzbetreiber und Länder der Welt versenden, aber in einigen (sehr seltenen) Fällen ist dies aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einfach nicht möglich. Ähnliches gilt für Geschenkkarten: Manchmal haben wir aufgrund von Lagerengpässen nicht die gesamte Verfügbarkeit, die wir Ihnen gerne anbieten würden, und obwohl dies sehr selten vorkommt, kann es zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Wenn die Entsperrung auch nach korrekter Bestellung und Befolgung der Entsperranweisungen nicht funktioniert, wird Ihnen Ihr Geld umgehend zurückerstattet. Und wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Aufladung oder Ihre Geschenkkarte nicht versenden können, können Sie sicher sein, dass wir Ihnen Ihr Geld sofort zurückerstatten.
Sie niemals Unternehmen, die ihre eigenen Bewertungen kuratieren und einbetten, ohne dass eine externe unabhängige Prüfung vorliegt.
Führen Sie eine Google-Suche nach dem Unternehmen durch und überprüfen Sie die Bewertungen auf vertrauenswürdigen unabhängigen Websites.
Vertrauen Sie Bewertungsunternehmen wie TrustPilot, Facebook oder einfach Google, die über eine etablierte Präsenz und Erfolgsbilanz verfügen.
(Dies ist eine Liste der zugelassenen Google-Partner für Kundenzufriedenheit. Wenn das Unternehmen, von dem Sie Ihre Bewertungen lesen, nicht dabei ist, seien Sie vorsichtig.)
Wir versuchen, unsere Preise so transparent und fair wie möglich zu gestalten und unsere Lieferzeiten so genau wie möglich anzugeben, aber manchmal liegen wir daneben... und Sie lassen uns definitiv wissen, wenn wir hinter den Erwartungen zurückbleiben.
Eine Zufriedenheitsbewertung von 9,2/10 ist nur dann gut, wenn wir auch aus unseren 1- und 2-Sterne-Bewertungen lernen.
Wir sind nicht stolz darauf, aber wir haben auch nichts zu verbergen.
Dies ist eine gängige Betrugsmasche, um Ihnen Ihr Geld für einen scheinbar niedrigen Preis abzunehmen. Bei Mobiltelefonen funktioniert das jedoch nie so.
Es ist etwas komplexer. Genauso wie der Preis für Aufladungen immer je nach Netzbetreiber, Land oder Paket, das Sie kaufen, variiert, ist es einfach nicht dasselbe, ein altes Blackberry-Handy (2,95 USD) zu entsperren wie ein iPhone X von AT&T (39,95 USD) oder eine Spotify-Geschenkkarte im Vergleich zu einer Amazon-Geschenkkarte zu kaufen, und deshalb kosten sie nicht dasselbe.
Wenn Ihr Telefon für ein iCloud-Konto gesperrt ist, auf das Sie keinen Zugriff haben, sollten Sie versuchen, die Originalrechnung zu beschaffen und es von einem Apple-Store-Spezialisten entsperren zu lassen oder mit dem Vorbesitzer des Telefons zu sprechen.
Jede andere Option, die den Kauf eines „garantierten” iCloud-Entsperrdienstes online von einem Drittanbieter beinhaltet, ist höchstwahrscheinlich ein Betrug.
Wenn Sie eine iCloud-Entsperrung von diesen Websites kaufen, verlieren Sie wahrscheinlich Ihr Geld und unterstützen möglicherweise die Mafia, die sich dem Online-Identitätsdiebstahl verschrieben hat.
Achtung! Nicht zu verwechseln mit der Entsperrung per IMEI, die völlig legal ist und durch mehrere Servicegarantien abgedeckt ist.
Würden Sie Ihr wertvolles Geld in einem unbekannten Laden ausgeben, in dem Sie das Gesicht des Verkäufers nicht sehen können? Warum sollten Sie das online tun?
Die meisten Websites, die nur ein E-Mail-Formular, keine echte Adresse und eine vage allgemeine „Über uns”-Seite haben, verbergen wahrscheinlich etwas und bieten mit Sicherheit keine Garantien. Lesen Sie, warum wir
dies tun, und sehen Sie sich unsere sozialen Referenzen an.
doctorSIM ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Hauptsitz in Madrid, Spanien, und der Steuernummer ES84987056B.
Wir unterhalten Handelspartnerschaften mit Zahlungsplattformen (Stripe, PayPal, DLocal, RedSys), die es uns ermöglichen, weltweit tätig zu sein und unseren Nutzern gleichzeitig ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Wenn Sie sich für einen Kauf entscheiden, sollten Sie keine einfache Rückerstattung von Unternehmen erwarten, die in Steueroasen mit geringer oder gar keiner Steuerkontrolle „ansässig” sind.
Es ist mühsam, immer auf dem neuesten Stand aller gesetzlichen Anforderungen zu bleiben, aber es ist notwendig, um Ihr Vertrauen zu gewinnen.
Achten Sie darauf, dass Sie wissen, wo Sie Ihre Daten eingeben.
Heutzutage reicht es nicht mehr aus, nur ein „SSL”-Schloss zu haben.
Wenn Sie über Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay oder eine Kryptowährung bezahlen, ist Ihr Einkaufserlebnis vollständig geschützt.
doctorSIM ist PCI DSS-konform und bietet ein vollständig benutzerfreundliches und sicheres Einkaufserlebnis.
Wir senden nur legale Aufladungen, die von der Telefongesellschaft, die das Netz Ihres Telefons verwaltet, validiert wurden.
Wir verwenden nur offizielle Datenbanken und 100 % zuverlässige Quellen, um die Informationen für unsere IMEI-Prüfungen zu extrahieren.
Wir arbeiten nur mit legalen Entsperrungsverfahren, die über IMEI, Codegenerierung, Kabel oder SIM-Karte durchgeführt werden können.
Wir empfehlen Ihnen immer, zu überprüfen, ob Ihr Telefon möglicherweise bereits entsperrt ist und/oder ob Ihr Netzbetreiber bereit ist, es für Sie zu entsperren.
Wenn dies nicht der Fall ist, sind wir für Sie da.
Die „Right to Repair”-Bewegung und die Erklärung der Library of Congress aus dem Jahr 2013 zur Entsperrung von Mobiltelefonen sind zwei großartige Initiativen, die wir sehr begrüßen.
doctorSIM freut sich, diese Bewegungen zu unterstützen und seinen Teil zum Kampf für eine bessere Kontrolle über unsere rechtmäßig erworbenen Geräte beizutragen.
Unabhängig davon, wo Sie Ihr Telefon entsperren lassen, wissen Sie jetzt zumindest, worauf Sie achten müssen. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie noch Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter, auch wenn Sie nichts kaufen.






