Onze toewijding aan kwaliteit, ethiek en transparantie
Het bieden van een uitstekende service tegen de beste prijs en volgens de hoogste normen van integriteit.
Waarom is deze pagina nodig?
Het internet staat vol met dubieuze websites die ontgrendelingsdiensten aanbieden, maar die niets meer opleveren dan een oplichtingspraktijk.
Hetzelfde geldt voor sommige websites en apps voor online herlaadbeurten of cadeaubonnen... Denkt u echt dat u uw telefoon 'gratis' of tegen een veel lagere prijs dan die van uw provider kunt herladen, zonder verborgen kosten en op legale wijze? Denk je dat je zomaar 50 euro krijgt om op Amazon te besteden? Denk je echt dat het een goed idee is om je bankgegevens door te geven aan mensen die verantwoordelijk zijn voor dit soort diensten?
Maar het is niet altijd even eenvoudig om de 'goeden' van de 'slechten' te onderscheiden... Daarom hebben we deze checklist met 10 punten opgesteld, met zaken die je kunnen waarschuwen voor mogelijke problemen.
Als je uiteindelijk ergens anders koopt, ben je in ieder geval wijzer en waarschijnlijk veiliger!
Essentiële checklist voor veilig online winkelen
1. Beste prijs & terugbetalingsgarantie
Veel websites maken hier massaal misbruik van om uw geld te verdienen, zonder de intentie om iets van waarde te bieden.
Elke aankoop op doctorSIM, of het nu gaat om een herlaadbeurt, een cadeaubon, een ontgrendeling of een telefooncheck, valt onder onze minimumprijsgarantie, zolang we appels met appels vergelijken. Wij zullen het verschil vergoeden en ervoor zorgen dat uw ervaring de moeite waard is.
Soms is gewoon voor de goedkoopste optie gaan een snel recept voor frustratie en geldverlies. Controleer de referenties van de website voordat u iets koopt.
Als u toch een betere aanbieding vindt, stuur ons dan een berichtje en wij gaan ermee aan de slag.
De wereld van ontgrendelen, cadeaubonnen en herlaadbeurten. Vandaag de dag kunnen we meer dan 90% van de apparaten ontgrendelen en uw herlaadbeurten naar de overgrote meerderheid van de netwerkexploitanten en landen in de wereld verzenden, maar in sommige (zeer zeldzame) gevallen kunnen we dit simpelweg niet doen vanwege gebeurtenissen buiten onze controle. Iets soortgelijks gebeurt met cadeaubonnen: soms hebben we niet alle beschikbaarheid die we u zouden willen bieden vanwege voorraadtekorten, en hoewel het zeer zelden voorkomt, is het mogelijk dat de levering enigszins vertraagd is.
Als het ontgrendelen niet werkt, zelfs nadat u de juiste bestelling heeft geplaatst en de ontgrendelingsinstructies heeft gevolgd, wordt uw geld onmiddellijk teruggestort. En als we om welke reden dan ook uw herlaadbeurt of cadeaubon niet kunnen versturen, kunt u er zeker van zijn dat we uw geld onmiddellijk terugstorten.
Elke aankoop op doctorSIM, of het nu gaat om een herlaadbeurt, een cadeaubon, een ontgrendeling of een telefooncheck, valt onder onze minimumprijsgarantie, zolang we appels met appels vergelijken. Wij zullen het verschil vergoeden en ervoor zorgen dat uw ervaring de moeite waard is.
Soms is gewoon voor de goedkoopste optie gaan een snel recept voor frustratie en geldverlies. Controleer de referenties van de website voordat u iets koopt.
Als u toch een betere aanbieding vindt, stuur ons dan een berichtje en wij gaan ermee aan de slag.
De wereld van ontgrendelen, cadeaubonnen en herlaadbeurten. Vandaag de dag kunnen we meer dan 90% van de apparaten ontgrendelen en uw herlaadbeurten naar de overgrote meerderheid van de netwerkexploitanten en landen in de wereld verzenden, maar in sommige (zeer zeldzame) gevallen kunnen we dit simpelweg niet doen vanwege gebeurtenissen buiten onze controle. Iets soortgelijks gebeurt met cadeaubonnen: soms hebben we niet alle beschikbaarheid die we u zouden willen bieden vanwege voorraadtekorten, en hoewel het zeer zelden voorkomt, is het mogelijk dat de levering enigszins vertraagd is.
Als het ontgrendelen niet werkt, zelfs nadat u de juiste bestelling heeft geplaatst en de ontgrendelingsinstructies heeft gevolgd, wordt uw geld onmiddellijk teruggestort. En als we om welke reden dan ook uw herlaadbeurt of cadeaubon niet kunnen versturen, kunt u er zeker van zijn dat we uw geld onmiddellijk terugstorten.
2. 22,700 Geverifieerde beoordelingen...
Beoordelingen vormen een integraal onderdeel van het selectieproces van kopers, en daarom verzinnen veel ondermaatse bedrijven hun eigen beoordelingen in een poging om onervaren kopers te lokken. Vertrouw
nooit op unlock-bedrijven die hun eigen beoordelingen samenstellen en integreren zonder dat er een externe onafhankelijke audit plaatsvindt.
Zoek het bedrijf op Google en bekijk de beoordelingen op betrouwbare onafhankelijke sites.
Vertrouw op beoordelingsbedrijven zoals TrustPilot, Facebook of gewoon Google, die een gevestigde aanwezigheid en trackrecord hebben.
(Dit is een lijst met goedgekeurde Google-partners op het gebied van klanttevredenheid. Als het bedrijf waarvan u de beoordelingen leest er niet op staat, wees dan voorzichtig.)
nooit op unlock-bedrijven die hun eigen beoordelingen samenstellen en integreren zonder dat er een externe onafhankelijke audit plaatsvindt.
Zoek het bedrijf op Google en bekijk de beoordelingen op betrouwbare onafhankelijke sites.
Vertrouw op beoordelingsbedrijven zoals TrustPilot, Facebook of gewoon Google, die een gevestigde aanwezigheid en trackrecord hebben.
(Dit is een lijst met goedgekeurde Google-partners op het gebied van klanttevredenheid. Als het bedrijf waarvan u de beoordelingen leest er niet op staat, wees dan voorzichtig.)
3. ...en natuurlijk ook een paar slechte.
We steken vaak onze voet in onze mond. We verwachten snellere levertijden dan we zouden moeten of vertrouwen blindelings op de deadline van een leverancier, om vervolgens met de slechte kant van een deal te blijven zitten.
We proberen zo transparant en eerlijk mogelijk te zijn met onze prijzen en zo nauwkeurig mogelijk met onze levertijden, maar soms gaan we de mist in... en dat laten jullie ons zeker weten als we ondermaats presteren.
Een tevredenheidsscore van 9,2/10 is alleen goed als we ook leren van onze 1- en 2-sterrenrecensies.
Niet trots, maar niets te verbergen hier.
We proberen zo transparant en eerlijk mogelijk te zijn met onze prijzen en zo nauwkeurig mogelijk met onze levertijden, maar soms gaan we de mist in... en dat laten jullie ons zeker weten als we ondermaats presteren.
Een tevredenheidsscore van 9,2/10 is alleen goed als we ook leren van onze 1- en 2-sterrenrecensies.
Niet trots, maar niets te verbergen hier.
4. Niet alles kost evenveel...
Sommige websites zullen proberen om ELKE dienst te verkopen voor een eenmalige betaling, ongeacht het merk, model of de provider van de telefoon.
Dit is een veelgebruikte oplichtingstechniek om uw geld te krijgen voor een schijnbaar lage prijs. Bij mobiele telefoons werkt het nooit zo.
Het ligt iets gecompliceerder. Net zoals de prijs van herlaadbeurten altijd zal variëren afhankelijk van de netwerkaanbieder, het land of het pakket dat u koopt, is het gewoonweg niet hetzelfde om een oude Blackberry-telefoon ($ 2,95 USD) te ontgrendelen als een iPhone X van AT&T ($ 39,95 USD), of om een Spotify-cadeaubon te kopen in vergelijking met een Amazon-cadeaubon, en daarom kosten ze niet hetzelfde.
Dit is een veelgebruikte oplichtingstechniek om uw geld te krijgen voor een schijnbaar lage prijs. Bij mobiele telefoons werkt het nooit zo.
Het ligt iets gecompliceerder. Net zoals de prijs van herlaadbeurten altijd zal variëren afhankelijk van de netwerkaanbieder, het land of het pakket dat u koopt, is het gewoonweg niet hetzelfde om een oude Blackberry-telefoon ($ 2,95 USD) te ontgrendelen als een iPhone X van AT&T ($ 39,95 USD), of om een Spotify-cadeaubon te kopen in vergelijking met een Amazon-cadeaubon, en daarom kosten ze niet hetzelfde.
5. Wees zeer op uw hoede voor iCloud Unlock!
Tot op heden hebben we nog geen legale en gegarandeerde iCloud-ontgrendelingsservice gevonden.
Als uw telefoon is vergrendeld met een iCloud-account waartoe u geen toegang hebt, kunt u het beste de originele factuur opvragen en een Apple Store-specialist vragen om de telefoon te ontgrendelen, of contact opnemen met de vorige eigenaar van de telefoon.
Elke andere optie waarbij u online een 'gegarandeerde' iCloud-ontgrendelingsservice van een derde partij koopt, is hoogstwaarschijnlijk oplichterij.
Als u iCloud-ontgrendeling van deze sites koopt, raakt u waarschijnlijk uw geld kwijt en voedt u mogelijk de maffia die zich bezighoudt met online identiteitsdiefstal.
Let op! Niet te verwarren met ontgrendeling via IMEI, wat volkomen legaal is en onder meerdere servicegaranties valt.
Als uw telefoon is vergrendeld met een iCloud-account waartoe u geen toegang hebt, kunt u het beste de originele factuur opvragen en een Apple Store-specialist vragen om de telefoon te ontgrendelen, of contact opnemen met de vorige eigenaar van de telefoon.
Elke andere optie waarbij u online een 'gegarandeerde' iCloud-ontgrendelingsservice van een derde partij koopt, is hoogstwaarschijnlijk oplichterij.
Als u iCloud-ontgrendeling van deze sites koopt, raakt u waarschijnlijk uw geld kwijt en voedt u mogelijk de maffia die zich bezighoudt met online identiteitsdiefstal.
Let op! Niet te verwarren met ontgrendeling via IMEI, wat volkomen legaal is en onder meerdere servicegaranties valt.
6. Hugo, Carol, Gorka, Lidia... echte mensen
Blijf weg van sites die hun gezicht niet laten zien.
Zou u uw kostbare geld uitgeven in een onbekende fysieke winkel waar u het gezicht van de verkoper niet kunt zien? Waarom zou u dat dan wel online doen?
De meeste sites met alleen een e-mailformulier, geen echt adres en een vaag algemeen 'over ons'-gedeelte hebben waarschijnlijk iets te verbergen en bieden zeker geen garanties.
U kunt lezen waarom wij dit doen en onze sociale bewijzen bekijken.
Zou u uw kostbare geld uitgeven in een onbekende fysieke winkel waar u het gezicht van de verkoper niet kunt zien? Waarom zou u dat dan wel online doen?
De meeste sites met alleen een e-mailformulier, geen echt adres en een vaag algemeen 'over ons'-gedeelte hebben waarschijnlijk iets te verbergen en bieden zeker geen garanties.
U kunt lezen waarom wij dit doen en onze sociale bewijzen bekijken.
7. We betalen belastingen
Ons bedrijf is wereldwijd actief en we zijn online aanwezig, maar dat betekent niet dat we vrijgesteld zijn van belastingbetaling en het nakomen van onze fiscale verplichtingen.
doctorSIM is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met hoofdvestiging in Madrid, Spanje, en fiscaal identificatienummer ES84987056B.
We hebben commerciële partnerschappen met betalingsplatforms (Stripe, PayPal, DLocal, RedSys) die ons in staat stellen wereldwijd te opereren en onze gebruikers een naadloze ervaring te bieden.
Wanneer u besluit waar u iets wilt kopen, verwacht dan geen gemakkelijke terugbetaling van bedrijven die 'gevestigd' zijn in fiscale paradijzen met weinig of geen fiscale controle.
doctorSIM is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met hoofdvestiging in Madrid, Spanje, en fiscaal identificatienummer ES84987056B.
We hebben commerciële partnerschappen met betalingsplatforms (Stripe, PayPal, DLocal, RedSys) die ons in staat stellen wereldwijd te opereren en onze gebruikers een naadloze ervaring te bieden.
Wanneer u besluit waar u iets wilt kopen, verwacht dan geen gemakkelijke terugbetaling van bedrijven die 'gevestigd' zijn in fiscale paradijzen met weinig of geen fiscale controle.
8. Privacy en veiligheid.
Privacybeleid. Cookiebeleid. Servicevoorwaarden. Voldoet aan de AVG en PCI
Het is lastig om altijd op de hoogte te blijven van alle wettelijke vereisten, maar het is wel noodzakelijk om uw vertrouwen te winnen.
Zorg ervoor dat u weet waar u uw gegevens invoert.
Tegenwoordig is alleen een 'SSL'-slot niet meer voldoende.
Het is lastig om altijd op de hoogte te blijven van alle wettelijke vereisten, maar het is wel noodzakelijk om uw vertrouwen te winnen.
Zorg ervoor dat u weet waar u uw gegevens invoert.
Tegenwoordig is alleen een 'SSL'-slot niet meer voldoende.
9. Veilige betalingen
doctorSIM heeft meer dan 15 betalingsgateway-integraties die er niet alleen zijn om u snel te laten betalen, maar ook om dit in uw lokale valuta te doen, met uw favoriete betaalmethode en, het allerbelangrijkste, met de grootst mogelijke veiligheid en garanties.
Wanneer u betaalt via Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay of een cryptovaluta, is uw aankoop volledig beschermd.
doctorSIM voldoet aan de PCI DSS-normen voor een volledig gebruiksvriendelijke en veilige aankoopervaring.
Wanneer u betaalt via Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay of een cryptovaluta, is uw aankoop volledig beschermd.
doctorSIM voldoet aan de PCI DSS-normen voor een volledig gebruiksvriendelijke en veilige aankoopervaring.
10. Alleen legaal, altijd legaal
We doen alleen legale zaken.
We sturen alleen legale herlaadbeurten die zijn gevalideerd door de telefoonmaatschappij die het netwerk van uw telefoon beheert.
We gebruiken alleen officiële databases en 100% betrouwbare bronnen om de informatie voor onze IMEI-controles te verkrijgen.
We werken alleen met legale ontgrendelingsprocedures die kunnen worden uitgevoerd via IMEI, codegeneratie, kabel of simkaart.
We raden u altijd aan om te controleren of uw telefoon al ontgrendeld is en/of uw provider bereid is om deze voor u te ontgrendelen.
Als dat niet het geval is, staan wij voor u klaar om u te helpen.
De Right to Repair-beweging en de verklaring van de Library of Congress uit 2013 over het ontgrendelen van mobiele telefoons zijn twee geweldige initiatieven die wij van harte toejuichen.
doctorSIM omarmt deze bewegingen graag en draagt zijn steentje bij aan de strijd voor meer controle over onze rechtmatig aangeschafte apparaten.
We sturen alleen legale herlaadbeurten die zijn gevalideerd door de telefoonmaatschappij die het netwerk van uw telefoon beheert.
We gebruiken alleen officiële databases en 100% betrouwbare bronnen om de informatie voor onze IMEI-controles te verkrijgen.
We werken alleen met legale ontgrendelingsprocedures die kunnen worden uitgevoerd via IMEI, codegeneratie, kabel of simkaart.
We raden u altijd aan om te controleren of uw telefoon al ontgrendeld is en/of uw provider bereid is om deze voor u te ontgrendelen.
Als dat niet het geval is, staan wij voor u klaar om u te helpen.
De Right to Repair-beweging en de verklaring van de Library of Congress uit 2013 over het ontgrendelen van mobiele telefoons zijn twee geweldige initiatieven die wij van harte toejuichen.
doctorSIM omarmt deze bewegingen graag en draagt zijn steentje bij aan de strijd voor meer controle over onze rechtmatig aangeschafte apparaten.
Ongeacht waar u uw telefoon laat ontgrendelen, u weet nu in ieder geval waar u op moet letten. Neem contact met ons op als u nog vragen heeft. Wij helpen u graag, ook als u niets bij ons koopt.
Scan het met je mobiele telefoon om de app te downloaden
Meest verzonden herlaadbeurten
Meest gewilde cadeaubonnen
Meer vrijgekomen mobiele telefoons
Alles over doctorSIM
Selecteer uw taal