Algemene gebruiksvoorwaarden en juridische kennisgeving

Bekijk hier de specifieke voorwaarden voor elke dienst.

doctorSIM MOBILE S.L., (hierna doctorSIM), als dienstverlener, in overeenstemming met Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, met maatschappelijke zetel in Madrid, Avenida de Brasil 17, postcode 28020, e-mail [email protected], met CIF-nummer B-84987056 en ingeschreven in het Handelsregister van Madrid in boek 23.846, folio: 50, blad: M-428063, inschrijving: 1, informeert u over de wettelijke kennisgeving van zijn portaal.

Deze wettelijke kennisgeving regelt het algemene gebruik van de website van doctorSIM (doctorSIM.com). De diensten die de gebruiker via doctorSIM.com kan afnemen, zoals adviesdiensten op het gebied van mobiele telefonie, ontgrendeling, reparaties, telecommunicatiediensten met toegevoegde waarde, e-commercediensten, verkoop op afstand of andere diensten, kunnen worden geregeld door bijzondere voorwaarden die, in geval van tegenstrijdigheid, voorrang hebben op deze wettelijke kennisgeving.

ALGEMENE VOORWAARDEN

De toegang tot en het gebruik van de website www.doctorSIM.com en alle subdomeinen en mappen die daaronder vallen of in de toekomst zouden kunnen vallen (hierna gezamenlijk aangeduid als de Website), evenals de Diensten die via deze Website worden aangeboden, zijn onderworpen aan de voorwaarden die in deze Wettelijke Kennisgeving worden uiteengezet, onverminderd het feit dat voor de toegang tot sommige van deze diensten voor het afsluiten van een contract of het gebruik ervan de aanvaarding van aanvullende bijzondere voorwaarden vereist kan zijn.

Deze website is niet bedoeld voor minderjarigen. Door een bestelling te plaatsen via deze website, verklaart u dat u ouder bent dan 18 jaar en wettelijk bevoegd bent om overeenkomsten aan te gaan.

Als u niet akkoord gaat met de bepalingen in deze wettelijke kennisgeving, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de website, aangezien elk gebruik van de website of de daarop aangeboden diensten inhoudt dat u akkoord gaat met de wettelijke bepalingen in deze tekst.

De website heeft tot doel informatie te verstrekken over de activiteiten die doctorSIM uitvoert en de gebruiksvoorwaarden van de diensten die doctorSIM aan zijn gebruikers aanbiedt. De informatie op deze website is, tenzij anders vermeld, uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden.

doctorSIM behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in de website, met als doel de inhoud of het ontwerp van de website bij te werken, te corrigeren, te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen. De inhoud van de website kan periodiek worden bijgewerkt. Aangezien de informatie niet onmiddellijk wordt bijgewerkt, raden wij u aan altijd de geldigheid en juistheid van de informatie op de website te controleren voordat u gebruikmaakt van de diensten die via de website worden aangeboden.

Ook de voorwaarden en bepalingen in deze kennisgeving kunnen veranderen, dus we raden je aan om deze voorwaarden te controleren wanneer je de website opnieuw bezoekt.

doctorSIM garandeert niet dat de toegang tot de website en de inhoud ervan foutloos is, noch dat deze up-to-date is, maar zal zich naar beste vermogen inspannen om eventuele fouten te voorkomen of te corrigeren.

In gevallen waarin de gebruiker de toegangscode tot het portaal van de operator wil verstrekken zodat doctorSIM de informatie met betrekking tot het verbruik kan downloaden, machtigt de gebruiker, op grond van zijn hoedanigheid als bevoegde persoon, doctorSIM om namens de gebruiker de nodige stappen te ondernemen om de code te verkrijgen, toegang te krijgen tot het portaal en relevante gegevens te downloaden.

doctorSIM garandeert niet dat de diagnoses of aanbevelingen foutloos zijn, noch de inhoud ervan. doctorSIM zal zich naar beste vermogen inspannen om deze fouten te voorkomen of te corrigeren.

UITWISSELING VAN INFORMATIE

doctorSIM wijst elke verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit de uitwisseling van informatie tussen gebruikers die momenteel of in de toekomst via haar webpagina's plaatsvindt. De verantwoordelijkheid voor de uitingen op haar webpagina's ligt bij degenen die deze doen.

COOKIES

Cookies zijn een hulpmiddel dat door webservers wordt gebruikt om informatie over hun bezoekers op te slaan en op te halen. Het zijn kleine tekstbestanden die wij naar uw computer sturen om uw voorkeuren bij te houden en te onthouden wanneer u terugkeert.

doctorSIM gebruikt cookies om het navigeren op haar website te vergemakkelijken en om de aan de gebruikers aangeboden diensten efficiënter en persoonlijker te maken. De door doctorSIM gebruikte cookies maken het mogelijk om informatie over de voorkeuren van de gebruiker op te slaan, zodat wij u inhoud en aanbiedingen kunnen tonen die bijzonder interessant zijn voor uw profiel en kunnen registreren hoe vaak een bepaald bericht (meestal nieuwtjes op de website) aan een gebruiker wordt getoond.

LINKS OF HYPERLINKS

doctorSIM kan u toegang verlenen tot andere websites die volgens ons interessant voor u kunnen zijn. Het doel van deze links is uitsluitend om u te helpen bij het zoeken naar bronnen op internet die voor u interessant kunnen zijn. Deze websites zijn echter niet van doctorSIM, noch controleert doctorSIM de inhoud ervan. Daarom kan doctorSIM niet verantwoordelijk worden gehouden voor deze websites, de werking van de gelinkte website of mogelijke schade die kan voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van deze websites.

Het is niet toegestaan om een link naar een webpagina of e-mailadres naar de Portal te plaatsen, tenzij met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van doctorSIM. Bovendien moeten dergelijke links aan de volgende voorwaarden voldoen: (a) er mogen alleen links worden geplaatst naar de startpagina of hoofdpagina van deze website; (b) het plaatsen van de link houdt geen enkele overeenkomst, contract, sponsoring of aanbeveling in van doctorSIM ten aanzien van de pagina die de link plaatst.

doctorSIM kan de in de vorige alinea genoemde toestemming te allen tijde intrekken, zonder opgave van redenen. In dat geval moet de pagina die de link heeft geplaatst deze onmiddellijk verwijderen, zodra zij de kennisgeving van de intrekking van de toestemming door doctorSIM heeft ontvangen.

FRAMES

doctor SIM verbiedt uitdrukkelijk het gebruik van frames of het gebruik door derden van andere mechanismen die het ontwerp, de oorspronkelijke configuratie of de inhoud van haar website wijzigen.

PRIVACY

doctorSIM garandeert, in overeenstemming met de bepalingen van de Organieke Wet 15/1999 inzake de bescherming van persoonsgegevens (LOPD) en de uitvoeringsbepalingen daarvan, de veiligheid en vertrouwelijkheid van de door haar gebruikers verstrekte gegevens, door een privacy- en gegevensbeschermingsbeleid te hanteren waarin wordt beschreven het gebruik dat doctorSIM maakt van persoonsgegevens, de gebruiker wordt geïnformeerd over de essentiële omstandigheden van dat gebruik en over de veiligheidsmaatregelen die van toepassing zijn op zijn persoonsgegevens om te voorkomen dat onbevoegde derden toegang krijgen tot deze gegevens.

Het bevestigt ook het bestaan van een bij de AEPD geregistreerd bestand met gegevens, postadres en e-mailadres waar gebruikers terecht kunnen om hun rechten op gegevensbescherming uit te oefenen. De GEBRUIKER kan te allen tijde zijn rechten op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen volgens de wettelijke bepalingen, door een e-mail te sturen naar [email protected] of door te schrijven naar het adres Avenida de Brasil 17, Planta 17, 28020 Madrid.

VEILIGHEID

Toegang tot het internetkanaal houdt in dat de gebruiker een beveiligde omgeving betreedt. De gebruiker kan controleren of hij zich in deze beveiligde omgeving bevindt door te kijken of het hangslotje () onderaan zijn browser. Op deze manier wordt de gebruiker de versleuteling en veiligheid gegarandeerd van de gegevens waartoe hij toegang heeft of die hij invoert binnen die omgeving.

Zowel de toegang tot de website als het gebruik dat kan worden gemaakt van de informatie die deze bevat, valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van degene die dit doet. De gebruiker is verantwoordelijk voor alle handelingen die hij met zijn gebruikersnaam verricht. Hij is met name verantwoordelijk voor het kiezen van sterke wachtwoorden en zinnen als wachtwoord en als herinnering daaraan, dat wil zeggen cijfers en letters en, in systemen die dat toestaan, leestekens en speciale tekens die moeilijk te raden zijn. De gebruiker zal in het bijzonder vermijden om woorden uit het woordenboek te kiezen, woorden die verband houden met hemzelf (naam van familieleden, adres, geboortedatum, enz.) of woorden die gemakkelijk te raden zijn (combinaties van namen met maanden, voor- en achtervoegsels, enz.). doctorSIM is niet aansprakelijk voor enige gevolgen, schade of nadeel die kunnen voortvloeien uit dergelijke toegang tot of gebruik van de informatie.

VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE GEBRUIKER

De gebruiker verbindt zich ertoe de diensten van de website te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden die in deze wettelijke kennisgeving zijn vermeld. Het gebruik van deze diensten houdt de aanvaarding van deze voorwaarden in.

De gebruiker dient op rechtmatige wijze gebruik te maken van de door doctorSIM geleverde diensten, met het vastgestelde doel en overeenkomstig de beginselen van goede trouw en recht, zonder dat de gebruiker in enig geval, direct of indirect, op een manier die een frauduleus en/of onrechtmatig gebruik ervan inhoudt, waardoor hij een ander economisch voordeel verkrijgt dan dat welke voortvloeit uit deze overeenkomst, noch mag hij zijn status gebruiken om een zakelijke, professionele of economische activiteit uit te oefenen die tot doel heeft de door doctorSIM geleverde dienst door te verkopen of de dienst voor andere doeleinden te exploiteren, het geval, dan die welke in deze wettelijke kennisgeving zijn vastgelegd, waarbij hij anders verplicht is om de overeenkomstige schadevergoeding te betalen voor de schade die hieruit voortvloeit.

De gebruiker verbindt zich ertoe de door doctorSIM gegenereerde informatie te gebruiken op een manier die voldoet aan alle vereisten van de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van de rechten van werknemers, de bescherming van persoonsgegevens, elektronische handel en andere toepasselijke regelgeving.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik dat personen (werknemers, medewerkers of derden die op enigerlei wijze met hem verbonden zijn) die gebruik maken van de diensten van doctorSIM, maken van de dienst doctorSIM.

De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd met zijn gebruikersaccounts en het gebruik daarvan, en verbindt zich ertoe alle benodigde toestemmingen en wettelijke vereisten te verkrijgen om deze gegevens aan doctorSIM te kunnen verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Om deze reden is de gebruiker als enige verantwoordelijk voor de juistheid, kwaliteit, integriteit, wettigheid en betrouwbaarheid van zijn gegevens. doctorSIM is in geen geval verantwoordelijk voor het verwijderen, corrigeren, vernietigen of beschadigen van gegevens, noch is het op enigerlei wijze verantwoordelijk voor het verlies van de gegevens van de gebruiker.

De gebruiker die handelt in strijd met het imago, de goede naam of de reputatie van doctorSIM, evenals degene die op onwettige of frauduleuze wijze gebruikmaakt van de ontwerpen, logo's of inhoud van de website, is jegens doctorSIM verantwoordelijk voor zijn handelen.

VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN doctorSIM

Onjuist gebruik van de website: doctorSIM heeft de website gecreëerd om een reeks diensten aan te bieden aan de gebruikers, maar kan het gebruik ervan niet controleren op een andere manier dan voorzien in deze wettelijke kennisgeving; daarom zijn de toegang tot de website en het correcte gebruik van de informatie die deze bevat de verantwoordelijkheid van degene die deze handelingen verricht, en is doctorSIM niet verantwoordelijk voor het onjuiste, onwettige of nalatige gebruik dat de gebruiker ervan zou kunnen maken. Het ongeoorloofd gebruik van de informatie op deze website, evenals de schending van de intellectuele of industriële eigendomsrechten van doctorSIM, zal leiden tot de wettelijk vastgestelde aansprakelijkheid.

Gebruik van de inhoud: doctorSIM stelt alle inhoud van zijn portaal te goeder trouw ter beschikking en zal zich naar beste vermogen inspannen om deze permanent actueel en geldig te houden; doctorSIM kan echter geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden voor het gebruik of de toegang door gebruikers buiten het bereik van de website, noch voor de gevolgen die kunnen voortvloeien uit de praktische toepassing van de meningen, aanbevelingen of studies die via de website toegankelijk zijn, waarvoor de uiteindelijke verantwoordelijkheid altijd bij de gebruiker ligt. Evenzo kan doctorSIM geen controle uitoefenen op inhoud die niet door haar of door derden in opdracht van haar is opgesteld en is zij derhalve in geen geval aansprakelijk voor schade die door dergelijke inhoud van derden zou kunnen worden veroorzaakt.

Virussen: doctorSIM verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om de gebruiker te garanderen dat zijn portaal vrij is van virussen, wormen, Trojaanse paarden en soortgelijke elementen. Deze maatregelen zijn echter niet onfeilbaar en daarom kan doctorSIM de afwezigheid van dergelijke schadelijke elementen niet volledig garanderen. Bijgevolg is doctorSIM niet aansprakelijk voor de schade die deze elementen aan de gebruiker kunnen toebrengen.

Technologische storingen: doctorSIM heeft alle nodige contracten afgesloten voor de continuïteit van zijn portaal en zal zijn uiterste best doen om ervoor te zorgen dat dit niet wordt onderbroken, maar kan niet garanderen dat er geen technische storingen zullen optreden, noch dat de website en de diensten die deze bevat permanent beschikbaar zullen zijn. Bijgevolg aanvaardt doctorSIM geen enkele aansprakelijkheid voor schade die kan ontstaan door het niet beschikbaar zijn van de website en door storingen in de toegang als gevolg van onderbrekingen, defecten, overbelasting of uitval van het netwerk die niet aan doctorSIM kunnen worden toegeschreven.

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN

Zowel het ontwerp van de website en de broncodes als de logo's, merken en andere onderscheidende tekens die erop voorkomen, zijn eigendom van doctorSIM of samenwerkende entiteiten en worden beschermd door de overeenkomstige intellectuele en industriële eigendomsrechten.

Het gebruik, de reproductie, de distributie, de openbare communicatie, de transformatie of enige andere soortgelijke of analoge activiteit is ten strengste verboden, tenzij doctorSIM hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven.

De inhoud van de website wordt eveneens beschermd door intellectuele eigendomsrechten van doctorSIM of derden. Het gebruik van de inhoud die is ontwikkeld door doctorSIM of een van de entiteiten van haar Groep is alleen toegestaan in het kader van een contractuele relatie met haar of met genoemde entiteiten.

doctorSIM verklaart de intellectuele en industriële eigendomsrechten van derden te respecteren. Als u van mening bent dat deze website uw rechten schendt, verzoeken wij u contact op te nemen met doctorSIM via het volgende e-mailadres: [email protected].

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID

Het toepasselijke recht in geval van een geschil of conflict over de interpretatie van de voorwaarden van deze wettelijke kennisgeving, evenals alle kwesties met betrekking tot de diensten en inhoud van deze website, is het Spaanse recht.

Wij herinneren u er bovendien aan dat u toegang kunt krijgen tot het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Unie via deze link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Bepaalde delen van deze website worden beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google.