Il nostro impegno per la qualità, l'etica e la trasparenza
Offrire un servizio eccellente al miglior prezzo e con i più elevati standard di integrità
Perché questa pagina?
Internet è pieno di siti poco affidabili che offrono servizi di sblocco ma che in realtà non sono altro che una truffa.
Lo stesso vale per alcuni siti e app di ricarica online o di carte regalo... Pensi davvero di poter ricaricare il tuo telefono "gratuitamente" o a un prezzo molto più basso di quello offerto dalla tua compagnia, senza costi nascosti e in modo legale? Pensi davvero di poter ottenere 50 euro da spendere su Amazon così, senza pensarci due volte? Pensi davvero che sia una buona idea fornire i tuoi dati bancari a persone che gestiscono questo tipo di servizio?
Ma distinguere i "buoni" dai "cattivi" non è sempre così semplice come sembra a prima vista... Ecco perché abbiamo creato questa checklist in 10 punti con elementi che ti metteranno in guardia da potenziali problemi.
Se alla fine deciderai di acquistare altrove, almeno sarai più consapevole e probabilmente più al sicuro!
Lista di controllo essenziale per acquisti online sicuri
1. Miglior prezzo e garanzia di rimborso
Molti siti sfruttano questa affermazione in modo massiccio semplicemente per ottenere i tuoi soldi senza alcuna intenzione di fornire qualcosa di valore.
Ogni acquisto su doctorSIM, che si tratti di una ricarica, una carta regalo, uno sblocco o un controllo del telefono, è coperto dalla nostra Garanzia di Prezzo Minimo, a condizione che stiamo confrontando prodotti simili. Onoreremo la differenza e faremo in modo che la tua esperienza sia gratificante.
A volte scegliere semplicemente l'opzione più economica è una ricetta sicura per la frustrazione e la perdita di denaro. Controlla le credenziali del sito prima di acquistare.
Se trovi comunque un'offerta migliore, inviaci una nota e ci occuperemo noi della questione.
Il mondo dello sblocco, delle carte regalo e delle ricariche. Oggi siamo in grado di sbloccare oltre il 90% dei dispositivi e inviare le tue ricariche alla stragrande maggioranza degli operatori di rete e dei paesi del mondo, ma in alcuni casi (molto rari) semplicemente non possiamo farlo a causa di eventi al di fuori del nostro controllo. Qualcosa di simile accade con le carte regalo: a volte non abbiamo tutta la disponibilità che vorremmo offrirti a causa di carenze di magazzino e, sebbene accada molto raramente, è possibile che la consegna subisca un leggero ritardo.
Se lo sblocco non funziona, anche dopo aver effettuato l'ordine corretto e aver seguito le istruzioni di sblocco, il tuo denaro ti sarà rimborsato immediatamente. E se per qualsiasi motivo non potessimo inviare la tua ricarica o la tua carta regalo, ti assicuriamo che ti rimborseremo immediatamente il tuo denaro.
Ogni acquisto su doctorSIM, che si tratti di una ricarica, una carta regalo, uno sblocco o un controllo del telefono, è coperto dalla nostra Garanzia di Prezzo Minimo, a condizione che stiamo confrontando prodotti simili. Onoreremo la differenza e faremo in modo che la tua esperienza sia gratificante.
A volte scegliere semplicemente l'opzione più economica è una ricetta sicura per la frustrazione e la perdita di denaro. Controlla le credenziali del sito prima di acquistare.
Se trovi comunque un'offerta migliore, inviaci una nota e ci occuperemo noi della questione.
Il mondo dello sblocco, delle carte regalo e delle ricariche. Oggi siamo in grado di sbloccare oltre il 90% dei dispositivi e inviare le tue ricariche alla stragrande maggioranza degli operatori di rete e dei paesi del mondo, ma in alcuni casi (molto rari) semplicemente non possiamo farlo a causa di eventi al di fuori del nostro controllo. Qualcosa di simile accade con le carte regalo: a volte non abbiamo tutta la disponibilità che vorremmo offrirti a causa di carenze di magazzino e, sebbene accada molto raramente, è possibile che la consegna subisca un leggero ritardo.
Se lo sblocco non funziona, anche dopo aver effettuato l'ordine corretto e aver seguito le istruzioni di sblocco, il tuo denaro ti sarà rimborsato immediatamente. E se per qualsiasi motivo non potessimo inviare la tua ricarica o la tua carta regalo, ti assicuriamo che ti rimborseremo immediatamente il tuo denaro.
2. 22,700 Recensioni verificate...
Le recensioni sono parte integrante del processo di selezione dell'acquirente, ed è per questo che molte aziende di qualità inferiore fabbricano le proprie recensioni nel tentativo di attirare acquirenti inesperti.
Non fidarti mai delle aziende di sblocco che curano e incorporano le proprie recensioni senza alcuna verifica indipendente esterna.
Esegui una ricerca su Google sull'azienda e controlla le recensioni su siti indipendenti affidabili.
Affidati ad aziende di recensioni come TrustPilot, Facebook o semplicemente Google che hanno una presenza consolidata e una storia comprovata.
(Questo è un elenco di partner Google approvati per la soddisfazione dei clienti. Se l'azienda di cui stai leggendo le recensioni non è presente, procedi con cautela).
Non fidarti mai delle aziende di sblocco che curano e incorporano le proprie recensioni senza alcuna verifica indipendente esterna.
Esegui una ricerca su Google sull'azienda e controlla le recensioni su siti indipendenti affidabili.
Affidati ad aziende di recensioni come TrustPilot, Facebook o semplicemente Google che hanno una presenza consolidata e una storia comprovata.
(Questo è un elenco di partner Google approvati per la soddisfazione dei clienti. Se l'azienda di cui stai leggendo le recensioni non è presente, procedi con cautela).
3. ...e naturalmente anche alcuni brutti.
Mettiamo spesso i piedi nel piatto. Prevediamo tempi di consegna più rapidi di quanto dovremmo o ci fidiamo ciecamente delle scadenze indicate dai fornitori, solo per ritrovarci dalla parte sbagliata dell'accordo.
Cerchiamo di essere trasparenti ed equi con i nostri prezzi, nonché precisi con i nostri tempi di consegna, ma a volte commettiamo degli errori... e voi ce lo fate sicuramente sapere quando non siamo all'altezza.
Un punteggio di soddisfazione di 9,2/10 è positivo solo se impariamo anche dalle recensioni con 1 e 2 stelle.
Non ne andiamo fieri, ma non abbiamo nulla da nascondere.
Cerchiamo di essere trasparenti ed equi con i nostri prezzi, nonché precisi con i nostri tempi di consegna, ma a volte commettiamo degli errori... e voi ce lo fate sicuramente sapere quando non siamo all'altezza.
Un punteggio di soddisfazione di 9,2/10 è positivo solo se impariamo anche dalle recensioni con 1 e 2 stelle.
Non ne andiamo fieri, ma non abbiamo nulla da nascondere.
4. Non tutto costa lo stesso...
Alcuni siti cercheranno di venderti QUALSIASI servizio con un pagamento unico, indipendentemente dalla marca, dal modello o dall'operatore del telefono.
Si tratta di una tecnica di truffa comune per ottenere i tuoi soldi a un prezzo apparentemente basso. Con i telefoni cellulari, non funziona mai così.
È un po' più complesso. Proprio come il prezzo delle ricariche varia sempre a seconda dell'operatore di rete, del Paese o del pacchetto che si acquista, non è semplicemente la stessa cosa sbloccare un vecchio telefono Blackberry (2,95 USD) rispetto a un iPhone X di AT&T (39,95 USD), o acquistare una carta regalo Spotify rispetto a una Amazon, ed è per questo che non costano lo stesso.
Si tratta di una tecnica di truffa comune per ottenere i tuoi soldi a un prezzo apparentemente basso. Con i telefoni cellulari, non funziona mai così.
È un po' più complesso. Proprio come il prezzo delle ricariche varia sempre a seconda dell'operatore di rete, del Paese o del pacchetto che si acquista, non è semplicemente la stessa cosa sbloccare un vecchio telefono Blackberry (2,95 USD) rispetto a un iPhone X di AT&T (39,95 USD), o acquistare una carta regalo Spotify rispetto a una Amazon, ed è per questo che non costano lo stesso.
5. Diffidate di iCloud Unlock!
Ad oggi, non abbiamo trovato un servizio di sblocco iCloud legale e garantito.
Se il tuo telefono è bloccato su un account iCloud a cui non hai accesso, la soluzione migliore è cercare di ottenere la fattura originale e chiedere a uno specialista dell'Apple Store di sbloccarlo o parlare con il precedente proprietario del telefono.
Qualsiasi altra opzione che preveda l'acquisto online di un servizio di sblocco iCloud "garantito" da una terza parte è molto probabilmente una truffa.
Se acquisti lo sblocco iCloud da questi siti, probabilmente perderai i tuoi soldi e potresti alimentare le mafie che si dedicano al furto di identità online.
Attenzione! Da non confondere con lo sblocco tramite IMEI, che è perfettamente legale e coperto da molteplici garanzie di servizio.
Se il tuo telefono è bloccato su un account iCloud a cui non hai accesso, la soluzione migliore è cercare di ottenere la fattura originale e chiedere a uno specialista dell'Apple Store di sbloccarlo o parlare con il precedente proprietario del telefono.
Qualsiasi altra opzione che preveda l'acquisto online di un servizio di sblocco iCloud "garantito" da una terza parte è molto probabilmente una truffa.
Se acquisti lo sblocco iCloud da questi siti, probabilmente perderai i tuoi soldi e potresti alimentare le mafie che si dedicano al furto di identità online.
Attenzione! Da non confondere con lo sblocco tramite IMEI, che è perfettamente legale e coperto da molteplici garanzie di servizio.
6. Hugo, Carol, Gorka, Lidia... esseri umani reali
Stai lontano dai siti che non mostrano i loro volti.
Spenderesti i tuoi preziosi soldi in un negozio fisico sconosciuto dove non puoi vedere il volto del commesso? Perché fare lo stesso online?
La maggior parte dei siti che non hanno altro che un modulo e-mail, nessun indirizzo reale e una generica e vaga sezione "chi siamo", probabilmente nascondono qualcosa e di certo non offrono alcuna garanzia.
Puoi leggere perché lo facciamo e dare un'occhiata alle nostre prove sociali.
Spenderesti i tuoi preziosi soldi in un negozio fisico sconosciuto dove non puoi vedere il volto del commesso? Perché fare lo stesso online?
La maggior parte dei siti che non hanno altro che un modulo e-mail, nessun indirizzo reale e una generica e vaga sezione "chi siamo", probabilmente nascondono qualcosa e di certo non offrono alcuna garanzia.
Puoi leggere perché lo facciamo e dare un'occhiata alle nostre prove sociali.
7. Paghiamo le tasse
La nostra attività è globale e la nostra presenza online, ma ciò non ci esenta dal pagamento delle tasse e dall'adempimento dei nostri obblighi fiscali.
doctorSIM è una società a responsabilità limitata con sede principale a Madrid, Spagna, e codice fiscale ES84987056B.
Abbiamo partnership commerciali con piattaforme di pagamento (Stripe, PayPal, DLocal, RedSys) che ci consentono di operare a livello globale, offrendo al contempo un'esperienza senza intoppi ai nostri utenti.
Quando decidi dove acquistare, non aspettarti un rimborso facile da aziende "con sede" in paradisi fiscali con poco o nessun controllo fiscale.
doctorSIM è una società a responsabilità limitata con sede principale a Madrid, Spagna, e codice fiscale ES84987056B.
Abbiamo partnership commerciali con piattaforme di pagamento (Stripe, PayPal, DLocal, RedSys) che ci consentono di operare a livello globale, offrendo al contempo un'esperienza senza intoppi ai nostri utenti.
Quando decidi dove acquistare, non aspettarti un rimborso facile da aziende "con sede" in paradisi fiscali con poco o nessun controllo fiscale.
8. Privacy e sicurezza.
Informativa sulla privacy. Informativa sui cookie. Termini di servizio. Conformità al GDPR e conformità PCI
Rimanere aggiornati e al passo con tutti i requisiti legali è una seccatura, ma è necessario per guadagnarci la vostra fiducia.
Assicuratevi di sapere dove state inserendo i vostri dati.
Al giorno d'oggi, avere semplicemente un lucchetto "SSL" non è sufficiente.
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Assicuratevi di sapere dove state inserendo i vostri dati.
Al giorno d'oggi, avere semplicemente un lucchetto "SSL" non è sufficiente.
9. Pagamenti sicuri
doctorSIM dispone di oltre 15 gateway di pagamento integrati che ti consentono non solo di pagare rapidamente, ma anche di farlo nella tua valuta locale, con il metodo che preferisci e, cosa più importante, con la massima sicurezza e garanzia.
Quando paghi tramite Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay o qualsiasi criptovaluta, la tua esperienza di acquisto è completamente protetta.
doctorSIM è conforme allo standard PCI DSS per un'esperienza di acquisto completamente intuitiva e sicura.
Quando paghi tramite Stripe, PayPal, Apple Pay, Chrome Pay o qualsiasi criptovaluta, la tua esperienza di acquisto è completamente protetta.
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10. Solo legale, sempre legale
Ci occupiamo solo di attività legali.
Inviamo solo ricariche legali convalidate dalla compagnia telefonica che gestisce la rete del tuo telefono.
Utilizziamo solo database ufficiali e fonti affidabili al 100% per estrarre le informazioni necessarie per i nostri controlli IMEI.
Lavoriamo solo con procedure di sblocco legali che possono essere eseguite tramite IMEI, generazione di codici, cavo o scheda SIM.
Ti consigliamo sempre di verificare se il tuo telefono è già sbloccato e/o se il tuo operatore è disposto a sbloccarlo per te.
Se non lo fa, siamo qui per aiutarti.
Il movimento Right to Repair e la dichiarazione della Biblioteca del Congresso del 2013 sullo sblocco dei telefoni cellulari sono due grandi iniziative che applaudiamo profondamente.
doctorSIM è felice di abbracciare questi movimenti e fare la sua parte nella lotta per ottenere un migliore controllo dei dispositivi che abbiamo legittimamente acquistato.
Inviamo solo ricariche legali convalidate dalla compagnia telefonica che gestisce la rete del tuo telefono.
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Ti consigliamo sempre di verificare se il tuo telefono è già sbloccato e/o se il tuo operatore è disposto a sbloccarlo per te.
Se non lo fa, siamo qui per aiutarti.
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Indipendentemente da dove sblocchi il tuo telefono, almeno ora sai a cosa prestare attenzione. Contattaci se hai ancora domande. Saremo lieti di aiutarti anche se non acquisti nulla.
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