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- Desde casa, en el trabajo, de vacaciones, etc.
- Recomendado por operadores y fabricantes
- 100% seguro: se mantiene la garantia del equipo
- Al mejor precio del mercado
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N.º de pedido 7706060. Recarga realizada correctamente
N.º de pedido 7706060
He realizado una recarga de 42 $ para mi número indio, pero ha sido marcada como pendiente; no sé por qué. Incluso he facilitado mi identificación en la página de estado del pedido, pero sigo sin recibir respuesta. En la página web ponía que la recarga era rápida, en cuestión de segundos, pero ahora está tardando horas.
EDIT: Mi recarga se ha realizado correctamente. Gracias al equipo por ponerse en contacto conmigo y ayudarme a resolver el problema.
Excelente servicio y resolución rápida.
¡Un servicio de atención al cliente excelente! Tuve un pequeño problema técnico durante la verificación de una recarga, pero el equipo de asistencia intervino y lo resolvió a la perfección. Hicieron un esfuerzo adicional al pasarme a la cuenta Pro para asegurarse de que mis futuros pedidos se procesen sin problemas y sin complicaciones. Agradezco mucho su respuesta rápida, profesional y comprensiva. ¡Totalmente recomendable!
Tenía mis dudas sobre utilizar un servicio…
Al principio tenía mis dudas sobre utilizar un servicio como este, pero no tenía otra opción, ya que el operador de telefonía celular canadiense con el que estoy no permite recargas con tarjetas bancarias que no sean de América del Norte.
Tras algunos problemas con el código facilitado por DrSIM, su servicio de atención al cliente lo resolvió todo a mi entera satisfacción.
El servicio de atención al cliente es extremadamente rápido y eficiente.
Cómo desbloquear un celular Asus con doctorSIM
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Como desbloquear un Asus
Preguntas frecuentes al desbloquear un Asus
¿El desbloqueo se pierde si actualizo el sistema operativo del dispositivo Asus?
No. Los desbloqueos de doctorSIM son permanentes y se mantienen al actualizar el sistema operativo. Así, siempre podrás tener la versión más reciente en el celular y disfrutarás de las últimas novedades disponibles.�
¿Qué métodos de pago tiene disponibles doctorSIM?
Existen múltiples formas de pago disponibles para cada país que puedes consultar en el paso 3 de la solicitud del desbloqueo. Infórmate de nuestros métodos seguros de pago existentes para que conozcas todos los detalles.�
¿Me devuelven el dinero si no funciona el desbloqueo de un celular Asus?
Por supuesto. En el extraño caso de que el desbloqueo no sea posible por algún motivo responsabilidad de doctorSIM, te devolvemos tu dinero.
Ten en cuenta que doctorSIM no puede hacerse responsable de celulares que se encuentren reportados, en banda negativa, o si se solicita el servicio de desbloqueo incorrecto.�
¿El desbloqueo puede estropear mi equipo Asus?
Los desbloqueos de doctorSIM están realizados por profesionales y en ningún caso estropean tu terminal, que no sufrirá ninguna modificación perceptible ni verá alterado su software ni el hardware.�
¿Es posible comprobar si un dispositivo Asus está reportado?
Por supuesto, verifica si un equipo está reportado de una forma muy rápida y sencilla con nuestro chequeo gratuito de estado de celular. También puedes confirmarlo contactando con la compañía telefónica de procedencia del dispositivo. Recuerda que si se encuentra reportado deberás eliminar ese mecanismo adicional de seguridad solicitándolo a la compañía original que impuso el reporte.�
¿El celular Asus quedará libre para todas las compañías telefónicas?
Exacto. Los desbloqueos de doctorSIM son internacionales y permiten usar tarjetas SIM de todas las compañías telefónicas del mundo. Una vez liberes tu celular en doctorSIM, podrás usar tu dispositivo con el operador que prefieras de cualquier país.�
¿Cómo puedo contactar con el Departamento de Atención al Cliente?
Contacta cuando quieras con nosotros a través de chat o por correo electrónico durante los 7 días de la semana. Además existen celulares de atención específicos para ciertos países.
Nuestro equipo de especialistas en desbloqueos resolverán todas las dudas que surjan antes, durante y después del proceso.�
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