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N.º de pedido 7706060. Recarga realizada correctamente

N.º de pedido 7706060
He realizado una recarga de 42 $ para mi número indio, pero ha sido marcada como pendiente; no sé por qué. Incluso he facilitado mi identificación en la página de estado del pedido, pero sigo sin recibir respuesta. En la página web ponía que la recarga era rápida, en cuestión de segundos, pero ahora está tardando horas.

EDIT: Mi recarga se ha realizado correctamente. Gracias al equipo por ponerse en contacto conmigo y ayudarme a resolver el problema.

Excelente servicio y resolución rápida.

¡Un servicio de atención al cliente excelente! Tuve un pequeño problema técnico durante la verificación de una recarga, pero el equipo de asistencia intervino y lo resolvió a la perfección. Hicieron un esfuerzo adicional al pasarme a la cuenta Pro para asegurarse de que mis futuros pedidos se procesen sin problemas y sin complicaciones. Agradezco mucho su respuesta rápida, profesional y comprensiva. ¡Totalmente recomendable!

Tenía mis dudas sobre utilizar un servicio…

Al principio tenía mis dudas sobre utilizar un servicio como este, pero no tenía otra opción, ya que el operador de telefonía celular canadiense con el que estoy no permite recargas con tarjetas bancarias que no sean de América del Norte.
Tras algunos problemas con el código facilitado por DrSIM, su servicio de atención al cliente lo resolvió todo a mi entera satisfacción.
El servicio de atención al cliente es extremadamente rápido y eficiente.