إلغاء قفل
شريحة SIM في هاتف Vitel

يعتمد الوقت المحدد الذي سيستغرقه إلغاء قفل هاتف Vitel الخاص بك على شركة الاتصالات وخدمة إلغاء القفل المطلوبة لإلغاء قفل هاتفك المحمول. «متوسط وقت التسليم» هو متوسط الوقت الذي استغرقته معالجة آخر 20 عملية إلغاء قفل، أما «وقت التسليم المضمون» فهو أقصى وقت سيستغرقه إرسال رمز إلغاء القفل إليك.

جميع أوقات التسليم لدينا محددة بالساعات/الأيام العملية، لكننا نرسل الرموز أيضًا خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.

وعلى غرار المدة الزمنية، يعتمد سعر رمز إلغاء القفل على عدة عوامل، منها الشبكة التي تم قفل هاتف Vitel عليها وخدمة إلغاء القفل المختارة. وسيتم تضمين أي خصم أو عرض ترويجي خاص في السعر.

بمجرد أن نقوم بإلغاء قفل هاتفك المحمول، سيعمل بشكل مثالي على أي شبكة GSM متوافقة في العالم، شريطة ألا يكون قد تم الإبلاغ عنه من قبل المشغل الأصلي. وللأسف، وبسبب اختلاف التقنيات المستخدمة، لن يعمل هاتف Vitel الخاص بك على شبكات CDMA مثل Verizon وSprint وVirgin Mobile في الولايات المتحدة.

من حين لآخر، تقوم شركة اتصالات بالإبلاغ عن رقم IMEI لهاتف محمول بسبب فقدانه أو سرقته أو لأن مالكه تأخر في سداد فواتيره. وعندما يُدرج هاتف محمول في القائمة السوداء، فمن شبه المؤكد أنه لن يعمل على أي شبكة في بلد المنشأ. ومع ذلك، هناك احتمال أن يعمل في الخارج، لكن doctorSIM لن تتحمل أي مسؤولية إذا لم يكن الأمر كذلك.

هل تم إدراج هاتفك المحمول في القائمة السوداء؟ تخلص من كل الشكوك باستخدام خدمة فحص الهاتف المجانية التي تقوم بمسح قواعد بيانات مئات شركات الاتصالات. ما عليك سوى إدخال رقم IMEI الفريد المكون من 15 رقمًا الخاص بهاتفك المحمول وسنرسل لك تقريرًا مفصلاً في غضون ثوانٍ!

نعم، لا يزال بإمكانك إلغاء قفل شبكة هاتفك المحمول، ولكنه لن يعمل بشكل صحيح حتى يتم حذفه من القائمة السوداء من قِبل شركة الاتصالات التي أبلغت عنه. اتصل بهم للحصول على مزيد من المساعدة. لا يمكن لخدمات إلغاء القفل التي تقدمها doctorSIM سوى إلغاء قفل الهواتف من شبكتها، ولا يمكنها إزالة هذا القيد الأمني الإضافي.

إذا فشل الرمز الذي نرسله إليك في إلغاء قفل هاتف Vitel الخاص بك لأي سبب يقع ضمن مسؤوليتنا، فسوف نقوم برد المبلغ بالكامل إليك. ولن نتمكن من رد أموالك إذا كان هاتفك المحمول مدرجًا في القائمة السوداء، أو كان قد تم إلغاء قفله مسبقًا، أو خضع لأي تعديلات في البرامج و/أو الأجهزة، أو إذا كان رقم IMEI المقدم غير صحيح.

لا. لن يؤدي إلغاء قفل هاتفك المحمول إلى إبطال ضمان الشركة المصنعة. بل إن طريقتنا الاحترافية لإلغاء قفل الهواتف المحمولة، والتي تعتمد على رقم IMEI، هي الطريقة الوحيدة المعترف بها رسمياً والموصى بها من قبل الشركات المصنعة للهواتف وشركات الاتصالات نفسها.