Ontgrendel je Azumi voorgoed

Hoe lang het precies duurt om uw telefoon te ontgrendelen, hangt af van de provider van het toestel en de gekozen ontgrendelingsdienst. Zodra u de provider hebt gekozen waaraan uw Azumi is gebonden, worden er twee verschillende tijden op het scherm weergegeven: de gemiddelde en de gegarandeerde levertijd. We streven er echter naar om uw telefoon zo snel mogelijk te ontgrendelen en sturen u de ontgrendelcode zelfs in het weekend toe, mits deze al eerder beschikbaar is.

Net als de levertijd worden de kosten van je ontgrendelcode op het scherm weergegeven zodra je de netwerkprovider van de telefoon selecteert. Eventuele lopende kortingen of aanbiedingen worden hier ook vermeld.

Zodra je telefoon door doctorSIM is ontgrendeld, kun je je Azumi-telefoon gebruiken bij elke compatibele GSM-provider ter wereld, zolang deze niet op de zwarte lijst staat vanwege verlies, diefstal of een onbetaalde rekening. Onze ontgrendelingsmethode via IMEI is legaal en permanent, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over toekomstige software-updates.

Het komt voor dat een netwerkprovider het IMEI-nummer van een telefoon op een zwarte lijst zet omdat het toestel als verloren of gestolen is opgegeven, of omdat de eigenaar een openstaande rekening heeft. Wanneer dit gebeurt, zal de telefoon vrijwel zeker niet goed werken in het land van herkomst van de netwerkprovider. In het buitenland zal hij echter hoogstwaarschijnlijk wel werken. 

Om te controleren of een telefoon op de zwarte lijst staat, kunt u gebruikmaken van onze gratis IMEI-telefooncontroleservice, die de databases van honderden netwerkproviders doorzoekt, of door contact op te nemen met de provider waaraan uw Azumi is gebonden.

Helaas niet. Onze ontgrendelingsdiensten zijn bedoeld om telefoons uit hun netwerk te halen en kunnen deze extra beveiligingsmaatregel niet opheffen. Alleen de provider die de telefoon op de zwarte lijst heeft geplaatst, kan deze weer verwijderen. Zodra de telefoon van de zwarte lijst is gehaald, kunt u de telefoon veilig ontgrendelen met doctorSIM.

Als alle gegevens die u ons via uw Azumi verstrekt correct zijn en wij uw mobiele telefoon niet kunnen ontgrendelen, krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. Zorg er dus voor dat de gegevens die u ons verstrekt correct zijn, want het ontgrendelingsproces verloopt volledig automatisch en de code die u ontvangt, is gebaseerd op de door u opgegeven gegevens.

Nee. Het ontgrendelen van je telefoon met doctorSIM heeft geen invloed op de garantie van de Azumi. Sterker nog: onze methode om telefoons via het IMEI-nummer te ontgrendelen, wordt zowel door Azumi als door andere telefoonfabrikanten en providers zelf aanbevolen.